Хороший менеджер не всегда тот, кто знает скрипт. А плохой — не обязательно тот, кто ошибся в цифрах17просмотров
Иногда нужно не 30 минут, а 3 минуты, чтобы человек раскрылся. Правильный тон, уважение, интерес31просмотр
