Порой разработчику тренажеров Donskih Games - игровых решений для корпоративного обучения приходится включать фантазию и вспоминать детство! И прикольно получается
Описание тренажеров Donskih Games по ссылке --
https://donskih.ru/category/nastolnye-biznes-igry/
Если вы хотите ближе познакомиться с тренажерами Donskih Games, посмотреть игровое поле, механику проведения, узнать, как их можно встроить в корпоративную систему обучения, то пишите мне в телеграм https://t.me/andreydonskih/. Спланируем и проведем онлайн-презентацию.
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_команда #деловаяигра #корпоративноеобучение
Вы создаете доверие, просто выполняя то, что обещали. Доверие означает, что на вас можно положиться. Доверие легко создать, но еще легче его утратить.
Люди подрывают доверие к себе, если их поведение непредсказуемо неприятно (то есть если они всегда делают именно то, чего вам бы не хотелось) или даже непредсказуемо приятно (если кто-то поступает так, как вы хотите, когда вы меньше всего этого ожидаете).
Убедитесь, что ваше поведение как менеджера предсказуемо приятно, и я уверен, что у вас не будет никаких проблем с завоеванием доверия окружающих.
-- Как научиться доверять самому себе
https://youtube.com/shorts/VR16p7BWXt0
-- Как научиться доверять своей команде
https://youtube.com/shorts/KCJg2haQhTE
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_команда
Пять вопросов, которые следует ответить руководителю прежде, чем ставить сотруднику задачу и делегировать полномочия:
1. Что конкретно нужно сделать?
Нельзя попасть в невидимую мишень. Когда вы поручаете кому-то задание, как можно подробнее опишите, что необходимо сделать. Сотрудники должны знать, когда работу можно считать выполненной
2. Почему это важно?
Как избежать слишком частых обращений к вам со стороны тех, кому вы поручили ту или иную задачу? Ответьте на вопрос: “Почему?” Когда люди знают, почему они делают то, что делают, им становится проще принимать самостоятельные решения
3. Когда нужно закончить?
Ничто не мотивирует больше, чем конкретные сроки. Кроме того, когда дело сделано, люди испытывают чувство удовлетворения. Чтобы им помочь, установите сроки, которых они должны придерживаться
4. Насколько хорошо необходимо сделать работу?
Не все задачи одинаковы. Подобрать ссылки на тематические статьи для подготовки к отраслевой конференции и сделать аналитический отчет за полгода, который ляжет на стол к акционерам компании - задачи разного порядка. Но поручить их можно одному и тому же сотруднику. Просто в первом случае качество выполнения задачи будет не так критично. Как и решения, которые по итогу будут приняты.
Я взял себе за правило поручать свои обязанности тем членам команды, которые с ними не хуже меня или, по крайне мере, на 80% от моих возможностей
5. Кто больше всего подходит для данного поручения?
Всегда старайтесь задействовать сильные стороны сотрудников. Так они и вся ваша команда смогут насладиться победой
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_команда
Только что вы поставили сотруднику задачу. Озвучили готовое решение. Как убедиться, что он всё понял правильно и запомнил последовательность действий?
В армии распространен подход “Повтори, что я сказал!” Когда командиры просили меня – курсанта повторить поставленную задачу, внутри все закипало: “Блин, я же не тупой! Я все понял! Не нужно меня контролировать!” Уверен, аналогичные реакции были и у бойцов Советской Армии, которым я отдавал приказы уже будучи молоденьким старлеем.
Вспоминаю случай, когда моему сыну-школьнику нужно было впервые с пересадкой доехать до Дворца пионеров на занятия кружка по робототехнике и обратно. Волнуемся оба. Объясняю ему где и какой вид транспорта хотит. Когда ему нужно написать в WhatsApp, что доехал. Оба волнуемся. Вижу, что его колбасит… Армейский подход тут явно не сработает…
Но мне же действительно важно удостовериться, что слова и рекомендации понятны и доходчивы. Беру сына “На слабо” и прошу помощи. Использую другую формулировку: “Интересно, а ты сможешь повторить, что тебе нужно сделать? Помоги мне убедиться, что я в своих объяснениях не упустил что-то важное”.
Ребенок успокаивается. Сосредотачивается. И в мелких деталях всё повторяет. Выслушав, говорю ему: “Ты – молодец! Ты справишься!”
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_команда
После того как вы наделили сотрудников полномочиями, вам следует (время от времени) откинуться в кресле и попить кофе с печеньками. Насладиться покоем, который наступил у вас в делах. Ура! Работает кто-то, а не вы. Вопрос лишь в том, как долго вам удастся поддерживать это состояние.
Когда наделенные полномочиями сотрудники приходят к вам и просят решить какой-либо вопрос, найдите способ заставить их разобраться с проблемой самостоятельно.
Я знаю, что некоторые коучи в качестве метафоры используют зеркало. Будучи менеджером вы тоже можете воспользоваться этим приемом. Так вы поможете их мыслительным процессам. Когда сотрудники приходят к вам и просят разобраться за ним с какой-нибудь проблемой, вы просто направляете на них зеркало. Они видят себя в нем и понимают, что решение им предстоит искать самостоятельно.
Или применить принцип “старых полковников”, с которым я познакомимся в прошлом веке. Во время учебы в военном училище. Принцип звучит так: “Не приноси проблему – приноси решение”. И означает, что сотрудник должен прийти к руководителю с листом бумаги, где заранее подробно расписаны его варианты действий в текущей ситуации для решения поставленной задачи. Очень действенно, скажу я вам.
Если член команды приходит и просит сделать нечто, что вы уже делегировали другому сотруднику, объясните ему, что теперь этим вопросом занимается другой человек. Если вы как руководитель доверяете сотруднику А, то и сотрудник Б должен доверять этому сотруднику. Никогда не подрывайте доверие к сотруднику А, принимая решение вместо него. А тем более за его спиной!
И наконец, если никто из сотрудников так и не зашел к вам, не выходите из себя, не материтесь и не критикуйте сотрудников за то, что они не консультируются с вами. Даже если принятое решение имеет ужасные последствия. Если вы хотите, чтобы с вами консультировались, необходимо заранее объявить с своих ожиданиях.
Вы именно так и поступили, а команда пренебрегла вашими словами, то они подорвали доверие к себе, и теперь им придется его восстанавливать. Как!? Ну например, они могут купить вам ваше любимое печенье… Или что еще там вы любите :)
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_команда
Каждый раз, когда мне приходится летать самолетами, я становлюсь свидетелем демонстрации мер безопасности. Мне напоминают, что в случае разгерметизации я должен надеть кислородную маску себе прежде, чем начну помогать орущим детям.
Вы можете спасти других, если сначала спасете самого себя;
По другой версии этого же принципа, вы сможете полюбить других, только если полюбите самого себя;
Продолжу мысль дальше: Вы будете доверять другим, только если сначала будете доверять самому себе.
Верить в себя, доверять своему разуму и здравому смыслу, даже если остальные с вами не согласны. Вы можете изменить свое мнение в случае, если стали известны убедительные новые факты, а не под давлением других людей.
Когда вы занимаетесь чем-то, во что не верите, вы подрываете своё доверие к самому себе. Человек, привыкший полагаться на себя, доверяет своему мнению, но позволяет новой информации изменить его.
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_команда
Хороший вопрос – уже наполовину найденное решение
Раз за разом убеждаюсь в этом, проводя стратегические сессии в различных компаниях. 2 – 3 стратсессии в месяц. И уже более года при работе с командами использую технику “Вопросный взрыв”. Результатами впечатлен.
Суть подхода: при столкновении с серьезной проблемой не пытаться сразу найти решение, а прежде в течение 15-ти минут выписать на флипчарт вопросы, на которые членам команды хотелось бы иметь ответы, чтобы затем ответить на главный из них…
О методике "Вопросный взрыв" -
https://donskih.ru/2022/11/pro-interaktivnoe-voproshanie/
Форматы проведения стратегических сессий 2023-2024 гг.
https://donskih.ru/2023/10/formaty-strategicheskih-sessij/
Так, в январе в федеральной IT-компании были озвучены следующие вопросы в разрезе структурных подразделений.
Продажи
Как организовать процесс регулярного и системного доведения информации об улучшении продукта до менеджеров?
Служба технической поддержки
Как повысить уровень удовлетворенности клиентов и улучшить качество работы технической службы с учётом текущих ограничений и сложностей?
Внедрение и конвертация
Как в процессе внедрения программного продукта усилить контроль за его качеством и соблюдением сроков?
Разработка
Как мотивировать команду разработчиков учитывать интересы клиентов и создавать продукт, отвечающий их потребностям?..
После нахождения этих ключевых вопросов выработка плана действий пошла в разы быстрее и продуктивнее.
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_стратсессия
20 техник для улучшения концентрации и сосредоточенности на текущем моменте. Для меня игра на варгане одна из любимых.
Напиши в комментариях, а какие техники используете вы в повседневной жизни? Можете просто указать номера из предложенного ниже списка :
1. Медитация: это практика, которая помогает сосредоточиться на текущем моменте и улучшить качество мышления.
2. Дыхательные упражнения: помогают управлять эмоциями и сосредоточиться на текущем моменте.
3. Йога: это физическая практика, которая также помогает улучшить концентрацию и сосредоточенность.
4. Майндфулнесс: это практика, которая помогает сосредоточиться на текущем моменте и улучшить качество мышления.
5. Визуализация: это техника, которая помогает сосредоточиться на конкретной задаче или цели.
6. Аудиокниги: это способ получать новые знания и учиться, не отвлекаясь на внешние факторы.
7. Таймер: это простой инструмент, который помогает сосредоточиться на задаче в течение определенного времени.
8. Техника «Помидорро»: это метод, который помогает сосредоточиться на задаче в течение определенного времени и улучшить продуктивность.
9. Ведение дневника: это способ улучшить концентрацию и сосредоточенность, а также лучше понять свои мысли и эмоции.
10. Упражнения на внимание: это практика, которая помогает сосредоточиться на текущем моменте и улучшить качество мышления.
11. Занятия спортом: это способ улучшить концентрацию и сосредоточенность, а также улучшить общее здоровье.
12. Чтение книг: это способ получать новые знания и учиться, не отвлекаясь на внешние факторы.
13. Техника «5-4-3-2-1»: это метод, который помогает сосредоточиться на текущем моменте и улучшить качество мышления.
14. Занятия творчеством: это способ улучшить концентрацию и сосредоточенность, а также развивать творческие способности.
15. Прогулки на свежем воздухе: это способ улучшить концентрацию и сосредоточенность, а также улучшить общее здоровье.
16. Техника «Список задач»: это метод, который помогает сосредоточиться на текущем моменте и улучшить продуктивность.
17. Занятия музыкой: это способ улучшить концентрацию и сосредоточенность, а также развивать творческие способности.
18. Техника «Сознательное письмо»: это метод, который помогает сосредоточиться на текущем моменте и улучшить качество мышления.
19. Занятия танцами: это способ улучшить концентрацию и сосредоточенность, а также улучшить общее здоровье.
20. Техника «Сознательное чтение»: это метод, который помогает сосредоточиться на текущем моменте и улучшить качество мышления.
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_лидерство #донских_наставничество #донских_осознанность
1. Понимаю ли я важность выслушивания других?
Большинство людей страдают “тревогой повестки дня”. Им кажется, что их слова и мысли имеют большую ценность, чем слова и мысли других. Замечали ли вы такое за собой? Я замечаю и до сих пор борюсь с желанием раздавать указания направо и налево. Я стараюсь сначала внимательно выслушать и только потом даю советы.
2. Перебиваю ли я других?
Перебивать не только невежливо. Это означает, что у вас проблемы с отношением. Люди с твердыми убеждениями или ясным вИдением цели склонны перебивать и сразу переходить к сути вопроса и игнорировать то, что пытаются сообщить другие. Проблема в том, что перебивание заключает в себе следующее послание: “То, что я хочу сказать, важнее ваших слов!”
3. Хочу ли я слышать то, что должен?
Хорошие новости нравятся всем. Приятные вещи слушать легко. Каждый человек получает удовольствие от комплиментов. Но главная обязанность лидера заключается в определении реальности. Это возможно лишь тогда, когда он готов слушать правду. Интересно, как вы реагируете на плохие новости и критику? Имейте в виду, вы не узнаете ничего важного о своем собеседнике, пока он не выразит несогласие с вашей точкой зрения. Характер раскрывается только при наличии противоречия
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_лидерство #донских_наставничество
Самое лучшее, что может оставить после себя любой лидер, – это другие лидеры, которых он обучил. Это значит, что он должен уметь находить правильных людей и постоянно вкладывать в них свои ресурсы.
Уоррен Беннис считает: “Как лакмусовая бумажка для любого лидера, так и мера его успеха — это не решения, которые он принимает, и даже не поступки, а то, учит ли он других быть лидерами и создает ли организацию, которая будет успешной и в его отсутствие”.
Если вы хорошо представляете себе талантливого лидера и знаете, какими качествами он обладает, вам не сложно его отыскать. Если вы еще не составили список требуемых качеств, то скачивайте чек-лист и используйте предложенные в нем вопросы для оценки сотрудников.
Помните, не все сотрудники стремятся к росту и лишь немногие люди действительно хотят что-то изменить в этом мире. К сожалению, вы тоже ничего не измените, если будете работать с теми, кто не ставит перед собой амбициозных целей.
Вы можете вложить одинаковое количество времени, сил и других ресурсов в двух людей и получить от них совершенно разную отдачу. Осознав, что каждый сотрудник имеет свой показатель “окупаемости инвестиций”, вы поменяете подход к обучению лидеров и будете больше размышлять над тем, кто оправдал вложенное время, а кто нет.
Ссылка для скачивания чек-листа
https://donskih.ru/chek-list-kak-v-sotrudnike-raspoznat-budushhego-lidera/
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_лидерство #донских_наставничество
Стояние на гвоздях. Игра на варгане. Ароматерапия
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг
Сегодня более 52% компаний в сегменте B2B уже используют искусственный интеллект (ИИ) в своей деятельности. Большинство из них применяют его для автоматизации процессов клиентского сервиса, анализа данных и управления производственными процессами.
Мы, как бизнес-консультанты, – не исключение. Нам ИИ существенно облегчил жизнь.
Анализ результатов стратегических сессий и мозговых штурмов, которые мы регулярно проводим для корпоративных заказчиков. Это позволяет выявлять скрытые закономерности и тенденции. Например, определять потребности клиентов и разрабатывать более эффективные стратегии продаж.
Обработка онлайн интервью с HR различных компаний. Так, мы переводим видео в текстовый формат. Выделяем ключевые смыслы и триггеры. Описываем клиентские кейсы. И экономим даже не минуты, а драгоценные часы.
Подготовка индивидуальных коммерческих предложений, персонализация рекламных кампаний и прогнозирование спроса на тренажеры Donskih Games. Всё это позитивно влияет на размер выручки.
И наконец, разработка различных корпоративных образовательных программ. Индивидуальные треки обучения. Разработка упражнений и тестов. Обратная связь по выполненным домашним заданиям.
Сейчас мы проектируем курс по ИИ. И в связи с этим хотим спросить, решение каких задач вы хотели / могли бы делегировать ИИ, но не знаете, как это сделать. Очень жду ваши ответы в комментариях, чтобы скорректировать учебную программу под ваши запросы.
В свою очередь с удовольствием поделимся с вами примерами промптов (запросов), разберем ваши кейсы и порекомендуем сервисы, которые сами используем.
Подписывайтесь на Telegram канал Андрей Донских | Развитие команды https://t.me/futuresoftskills
Сайт Конталтинговой группы Донских - https://donskih.ru
#андрейдонских #донских_консалтинг
Сфокусированные вопросы – главный катализатор творческого мышления. В этом я убедился, когда после прочтения книги Джона Максвелла “Хорошие лидеры задают правильные вопросы”, стал практиковаться в их задавании.
Подпишись на Telegram канал: Андрей Донских | Развитие команды
https://t.me/futuresoftskills
Общение с заинтересованными людьми способно улучшить любую идею. Хорошие идеи превращаются в отличные, когда люди сообща работают над ними. Задавая правильные вопросы нужным людям, вы можете почерпнуть для себя много полезного.
1. Каков ваш самый главный жизненный урок? Цель вопроса – почерпнуть самое ценное из чужого жизненного опыта?
2. Чему вы учитесь сейчас? Этот вопрос позволяет узнать увлечения собеседников
3. Как неудачи повлияли на вашу жизнь? Данный вопрос проливает свет на их жизненную позицию
4. Кто из ваших знакомых может быть мне полезен? Так можно получить информацию о круге их общения
5. Что бы вы порекомендовали мне прочесть? Этот вопрос вносит вклад в ваш личностный рост
6. Какие из своих действий и поступков вы советуете мне повторить? С помощью этого вопроса можно узнать, какой опыт заслуживает повторения
7. Какую пользу я могу вам принести? Так вы выражаете свою благодарность и желание внести посильный вклад в чужую жизнь.
P.S. Интересно, а какие "фирменные" вопросы задаете вы при общении с нужными и интересными люди?
#андрейдонских #донских_консалтинг #донских_лидерство #донских_вопросы
Сайт "Консалтинговой группы Донских" https://donskih.ru/
#андрейдонских #целеполагание #планирование
Уже поставили большие цели на наступивший год? Какие у вас Big Rocks (большие камни)? И сколько их? Эти вопросы я задаю своим клиентам в начале каждого нового года. И очень часто многих из них подобные вопросы сбивают с толку. Собеседники не очень понимают, о чем это я. А я о продуктивности и о приоритетах.
Большие цели – это ваши приоритеты
Это задачи или проекты, которых вы полностью достигаете. Это ваши критически важные цели, а не пункты беспорядочного, растянутого списка дел.
Когда люди думают о своих приоритетах, то, как правило, сталкиваются с тремя проблемами:
- У них слишком много приоритетов.
- Они не различают или не могут различать действительно важные приоритеты.
- По определенным причинам они позволяют менее важным вещам мешать сосредоточиться на том, что действительно важно.
О том, как правильно ставить большие цели и расставлять приоритеты читайте здесь https://donskih.ru/2022/01/big-rocks-bolshie-tseli/