CX-FAMILY
Иконка канала CX-FAMILY

CX-FAMILY

9 подписчиков

102просмотра

Слежка за сотрудниками: этично ли это? ⚖️ Ты всегда под наблюдением? В big tech мониторят клики, почту, tone of voice и многое другое. Есть ли в этом зерно или это уже перебор? Откровенное мнение о корпоративном контроле, границах и доверии в команде. Важная тема для CMO, руководителей маркетинга, CRM- и CVM-команд, которые думают об оптимизации процессов и контроле работы отделов (в том числе с помощью ИИ). А где, по-вашему, должна проходить граница? Делитесь мнением в комментариях 👇 Это важно! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #КорпоративнаяКультура #СлежкаЗаСотрудниками #Лидерство #CMO #CRM #ЭтикаБизнеса #ИИвУправлении

78просмотров

Как Яндекс использует нейросети внутри компании ⚡️ От Яндекс.Еды до внутренних инструментов — нейросети решают реальные рабочие задачи каждый день. Пример: нейроаналитика в Даталенсе — «ленивая аналитика», которая сама обрабатывает данные и даёт insights. Мощный инсайд про внедрение ИИ в крупной техкомпании. Полезно CMO, CRM-маркетологам и руководителям, оптимизирующим работу отделов с помощью искусственного интеллекта. Сохраняйте и внедряйте похожие подходы! Какие нейросети помогаются вам в работе? Пишите в комментариях 👇 #ИИ #Нейросети #Яндекс #Маркетинг #CRM #CVM #CMO

103просмотра

Как Яндекс применяет нейросети для решения рабочих задач В Яндекс.Еде нейросети используются повсеместно — для аналитики, оптимизации и автоматизации рутины. Один из ярких примеров — нейроаналитика в Даталенсе: вместо долгого ручного анализа данных инструмент сам обрабатывает информацию и выдаёт готовые выводы («ленивая аналитика»). Реальный кейс внедрения ИИ в большой компании. Идеально для руководителей маркетинга, CRM- и CVM-команд, которые хотят ускорить процессы и принимать решения на основе данных быстрее. Сохраняйте, если внедряете искусственный интеллект в своём отделе! Как вы используете нейросети в маркетинге и аналитике? Жду ваших кейсов в комментариях 🔥 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИвМаркетинге #Яндекс #Нейроаналитика #CRM #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #ОптимизацияПроцессов

88просмотров

Как Яндекс делает руководителей жёсткими ⚡️ Постоянный экстра-перформанс, конкуренция и высокий темп — вот что формирует характер лидера в Яндексе. «Строгий, но справедливый» — результат этой школы. Откровенный взгляд на корпоративную культуру крупной компании. Полезно CMO, руководителям маркетинга и CRM-команд, которые ищут эффективные подходы к управлению. Какой опыт формирования лидеров у вас? Расскажите в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Яндекс #Лидерство #Маркетинг #CMO #CRM #CVM #КорпКультура

113просмотров

Как правильно использовать GPT для подбора резюме ⚡️ Не нужно сбрасывать в чат все вакансии и резюме разом. Лучший подход: разбирать задание по каждой небольшой опции, заставлять GPT сопоставлять резюме точечно и давать оценку по конкретным критериям. Так искусственный интеллект работает гораздо эффективнее и точнее. Практический лайфхак для CMO, CRM-маркетологов, специалистов по клиентскому опыту и руководителей, которые оптимизируют найм с помощью ИИ. Хотите ускорить и улучшить подбор команды? Пробуйте этот метод! А как вы используете GPT при работе с резюме? Делитесь своими приёмами в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #GPTвМаркетинге #ИИ #Найм #CRM #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #ОптимизацияСИИ

90просмотров

Как Яндекс использует нейросети внутри компании 🤖 В Яндекс.Еде и других продуктах нейросети активно решают рабочие задачи — от аналитики до оптимизации процессов. Конкретный пример: нейроаналитика в Даталенсе — «ленивая аналитика», которая автоматически обрабатывает данные и даёт готовые insights. Реальный инсайд, как крупная компания внедряет искусственный интеллект для повышения эффективности. Очень полезно CMO, CRM-маркетологам, специалистам по клиентскому опыту и CVM, которые ищут способы оптимизировать работу отдела с помощью ИИ. Хотите внедрить похожие инструменты у себя? А какие нейросети вы уже используете в работе? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Яндекс #Нейросети #ИИвБизнесе #Маркетинг #CRM #CMO #CVM #ИИ2026

81просмотр

Почему нужны экстраординарные люди в команду 🔥 Когда органический трафик слабый, клиенты не возвращаются и приходится постоянно изобретать что-то новое — обычных сотрудников уже недостаточно. Тебе приходится придумывать экстраординарные решения. А значит, и людей нужно нанимать экстраординарных. Мощный инсайт для основателей, CMO и руководителей отделов маркетинга, CRM и клиентского опыта. Как вы строите команду в сложные времена? Делитесь опытом в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Найм #Команда #Маркетинг #CMO #CRM #КлиентскийОпыт #CVM #Лидерство

93просмотра

ИИ скоринг резюме = найм в 2 раза быстрее ⚡️ Рекомендация → быстрая воронка → рекрутер → вы. Сделка закрыта! Как ИИ-инструмент для скоринга резюме помогает отбирать лучших кандидатов на входе и ускорять весь процесс найма. Идеально для руководителей отделов, CMO и маркетологов, которые строят команды в CRM, customer experience и CVM. Реальный кейс внедрения искусственного интеллекта в HR-процессы. Сохраняйте, если оптимизируете работу команды! Какой инструмент ИИ вы уже пробовали для найма? Жду ваши истории в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИ #Найм #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #ИИвМаркетинге

4просмотра

Как ИИ помогает ускорять найм в 2 раза? Когда кандидат приходит по рекомендации, он быстро проходит воронку: от рекрутера сразу к нанимающему менеджеру. Сделка закрывается быстрее. ИИ скоринг резюме автоматизирует первый этап отбора, помогает рекрутерам работать эффективнее и даёт руководителям больше времени на важные задачи. Практический кейс для CMO, руководителей маркетинга, CRM- и CVM-специалистов, которые внедряют искусственный интеллект для оптимизации работы отдела. Хотите сократить время на закрытие вакансий и находить сильных специалистов быстрее? Этот подход реально работает. Напишите в комментариях: используете ли вы ИИ при найме? Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИвБизнесе #СкорингРезюме #Маркетинг #CRMмаркетинг #CMO #КлиентскийОпыт #НаймСИИ

83просмотра

ИИ скоринг резюме ускоряет найм в 2 раза 🔥 Представьте: рекомендация привела сильного кандидата. Он быстро проходит воронку — от рекрутера сразу к вам. Сделка закрывается быстрее. ИИ-инструмент скоринга резюме делает именно это: автоматически отбирает лучших, сокращает время найма в разы и помогает рекрутерам работать эффективнее. Реальный кейс, как искусственный интеллект оптимизирует работу HR и руководителей отделов. Ищете способы ускорить найм в маркетинге, CRM или customer experience командах? Сохраняйте и внедряйте! А как вы используете ИИ в рекрутинге? Делитесь в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #ИИвМаркетинге #Найм #CRM #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #ОптимизацияПроцессов #ИИ2026

104просмотра

Собеседование без теории — только дело. Задача кандидату: «Улучшить конверсию с первого по пятый заказ. Инструменты: промо против кэшбэков. С чего начнёшь?» Один вопрос — и видно всё: как думает человек, понимает ли клиентский опыт и может ли быстро принимать решения. Реальный подход из практики найма CRM-, CVM- и маркетинг-специалистов. Кому в команду таких искать? Ставьте ❤️ и пишите в комментариях свой вариант ответа! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #Собеседование #Кейсы #КлиентскийПуть

96просмотров

«Открываешь резюме… так, это какая-то фигня» — и кандидат отсеян за 10 секунд. Нет цифр, нет конкретики по CR, retention, клиентскому пути — сразу мимо. Реальный подход к найму сильных CRM-маркетологов, CVM-специалистов и performance-команд. Кто хочет в топ-команду — тот сразу показывает результат. Это видно с первого взгляда. CMO и руководители отделов — сохраняйте! А какой главный «красный флаг» в резюме именно у вас? Пишите ниже 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Маркетинг #Собеседования #CRM #CVM #CMO #Найм #КлиентскийОпыт

96просмотров

Как я отсеиваю кандидатов на входе ⚡️ Открываю резюме и за 10–15 секунд понимаю: «Так, это какая-то фигня». Без цифр, без конкретики, сплошная вода — сразу в корзину. Кандидат, который хочет работать с CRM, клиентским опытом или performance-маркетингом, должен сразу показывать результаты. Кто хочет — тот инвестирует в себя и это видно с первого взгляда. Руководители и CMO, согласны? А какие красные флаги вы видите в резюме за секунды? Пишите в комментариях 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Найм #Собеседования #CRM #CMO #Маркетинг #КлиентскийОпыт #CVM

110просмотров

Собеседование без теории — только дело. Задача кандидату: «Улучшить конверсию с первого по пятый заказ. Инструменты: промо против кэшбэков. С чего начнёшь?» Один вопрос — и видно всё: как думает человек, понимает ли клиентский опыт и может ли быстро принимать решения. Реальный подход из практики найма CRM-, CVM- и маркетинг-специалистов. Кому в команду таких искать? Ставьте ❤️ и пишите в комментариях свой вариант ответа! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Маркетинг #CRM #CVM #CMO #Собеседование #Кейсы #КлиентскийПуть

101просмотр

«Когда ты пытаешься продать пенсионный план в 2020-м… а клиент выдаёт такое: «Какие нахрен ваши пенсионные планы? Я здесь туалетную бумагу и гречку не могу купить!» Классика телемаркетинга во время паники. Смешно? Да. Полезно для CRM-маркетологов, CMO и всех, кто работает с клиентским опытом? Ещё как. Сохрани, чтобы не повторять чужих ошибок в кризисах 👇» Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #КлиентскийОпыт #CRM #Маркетинг #Продажи #CVM #Telesales

104просмотра

Как проводить собеседования в маркетинге эффективно? Без абстрактных вопросов. Только практика. Даю кандидату реальный кейс: «Нужно поднять CR с 1-го по 5-й заказ. Инструменты — промокоды и кэшбэки. Что делаешь первым делом?» По тому, как человек рассуждает, сразу понятно — есть реальный опыт работы с клиентским путём или только теория. Рабочий метод, который помогает находить сильных CRM-маркетологов, CVM-специалистов и performance-команды. Руководители и HR в маркетинге — сохраняйте, пригодится на следующих наймах. Какой кейс даёте вы на собеседованиях? Делитесь в комментах 👇 Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #CRMмаркетинг #Собеседования #КлиентскийОпыт #CMO #CVM #Маркетинг #HRвМаркетинге

90просмотров

Вопрос кандидату: «Вот у тебя задача — улучшить CR с первого по пятый заказ. На руках только два инструмента: промо и кэшбэки. С чего начнёшь?» Никакой воды. Только реальный кейс. По ответу сразу видно: перед тобой опытный маркетолог или теоретик. Идеально для тех, кто нанимает в CRM, customer experience, CVM и performance-маркетинг. А как бы ты ответил на этот кейс? Пишите свои решения в комментариях 👇 Будет интересно почитать и сравнить! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Собеседования #CRM #Маркетинг #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #КейсыМаркетинга

111просмотров

Вопрос кандидату: «Вот у тебя задача — улучшить CR с первого по пятый заказ. На руках только два инструмента: промо и кэшбэки. С чего начнёшь?» Никакой воды. Только реальный кейс. По ответу сразу видно: перед тобой опытный маркетолог или теоретик. Идеально для тех, кто нанимает в CRM, customer experience, CVM и performance-маркетинг. А как бы ты ответил на этот кейс? Пишите свои решения в комментариях 👇 Будет интересно почитать и сравнить! Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Собеседования #CRM #Маркетинг #CMO #КлиентскийОпыт #CVM #КейсыМаркетинга

140просмотров

«Какие нахрен пенсионные планы?! 😱 Когда в разгар ковида телемаркетолог пытается впарить человеку пенсию, а тот в панике: «Я здесь туалетную бумагу и гречку не могу купить, полки пустые!» Реальная история, которая до сих пор убивает. Кто тоже проходил этот 2020-й — ставь 🔥 в комментах» Полное видео стрима смотри на: https://my-cx-family.ru/accounts/login/?next=/feed/55/ #Ковид #Телемаркетинг #Продажи #КлиентскийОпыт #Маркетинг #CRM