Обсудили с Феликсом Гамзаевым* объем инвестиций в сферу IT, покупку готовых программ и команду программистов.
Смотри полный выпуск уже на канале!
*основатель крупнейшей в ЮФО лаборатории CL LAB и группы медицинских компаний CL.
Дмитрий Фомин о важности стажировки, оценки квалификации, обучении и погружении в корпоративную культуру новых сотрудников «Клиники Фомина».
Подробнее в полном выпуске подкаста на канале!
Обучение от Дмитрия Фомина по управлению и менеджменту. Когда ожидать?
Все ответы в полном выпуске на канале!
#маркетинг #медицина #врач #медицинскиймаркетинг #интернетмаркетинг
Основатель сети «Клиника Фомина» Дмитрий Фомин про хантинг и текучку кадров в медицинской отрасли.
Полный выпуск с Дмитрием уже на канале
Екатерина Лузина, руководитель колл-центра клиники Екатериниской, о системе наставничества для начинающих операторов.
Смотри полный выпуск на канале!
#маркетинг #медицинскиймаркетинг #бизнес #врач #подкаст
Поговорили в DIMED подкаст про задачи, которые решает локальный и федеральный маркетинг для филиалов крупных сетевых клиник. Гость выпуска — руководитель digital-направления сети «клиника Фомина» Юрий Батиевский.
Полный выпуск уже на канале!
#маркетинг #медицинский маркетинг #врач #бизнес
Не подходят по ценностям, но работают в пользу бренда клиники. Как быть? Расстаться или продолжать работу? Обсуждаем в «DIMED подкаст» вместе
с тренером по сервису и продажам, Евгением Горянским. Смотри полный выпуск на канале!
#бизнес #медицина #медицинскиймаркетинг #врач #маркетинг #интернет-маркетинг
Демфира Гришина, ex.директор по маркетингу группы компаний «Мать и дитя», о ситуации с подбором специалистов в отдел маркетинга клиники.
Полный выпуск подкаста доступен на канале.
Дмитрий Фомин о ситуации с кадрами в Клинике Фомина и очереди в 200 врачей в новые филиалы сети. Смотрите полный выпуск на Яндекс музыке, YouTube, Дзен и Rutube
Какие сейчас задачи стоят перед командой маркетологов? Смотрите полный выпуск подкаста с Юрием Батиевским, руководителем digital-направления сети «Клиника Фомина» на Яндекс музыке, YouTube, Дзен и Rutube
Команда инхаус vs команда аутсорс
Что лучше? Разбираемся вместе с Демфирой Гришиной, ex.директором по маркетингу группы компаний «Мать и дитя». Смотрите полный выпуск на Яндекс музыке, YouTube, Дзен и Rutube
Как декриминализация поможет врачам?
Разбираемся вместе с Демфирой Гришиной, ex.директором по маркетингу группы компаний «Мать и дитя». Смотрите полный выпуск на Яндекс музыке, YouTube, Дзен и Rutube
«Я открыто говорю о цифрах»
Гость нового выпуска Дмитрий Фомин об общении с топ-менеджментом клиник из топ-10. Полный выпуск DIMED подкаста доступен на нашем канале, в Яндекс.Музыке, на Дзен, RuTube и YouTube.
Поговорили с Юрием Батиевским о том, почему он перешел из e-com в медицину, как сейчас устроен маркетинг в клинике Фомина и о многом другом.
Юрий Батиевский — руководитель digital-направления сети многопрофильных клиник доказательной медицины «Клиника Фомина».
Всё самое интересное в новом выпуске уже сегодня!
«Все играют в пациентоориентированность, но толком не понимают, что это такое»
(с) Евгений Горянский
Руководитель колл-центра клиники «Екатерининская» Ксения Лузина поделись принципами организации одно
К такому выводу пришли зарубежные эксперты из Hubspot.
Что даёт нам эта информация? Всё просто — ещё одно подтверждение того, что развитие страниц в социальных сетях это не прихоть, а необходимость для бизнеса, в том числе медицинского.
Смотрите наше короткое видео на эту тему и делитесь ссылками на крутые бизнес-аккаунты, в которых вы покупали что-то через соцсети 💙
«Все играют в пациентоориентированность, но толком не понимают, что это такое»
(с) Евгений Горянский
Совсем скоро выйдет новый выпуск DIMED подкаст с тренером по сервису и продажам, автором книг и публикаций, создателем telegram-канала «Пятизвездочный сервис» — Евгением Горянским.
Темы выпуска:
1. Как прокачивать пациентоориентированность?
2. Что делать, если врач отказывается работать над репутацией?
3. Как сервис позволяет клиникам смещать фокус с врача на бренд клинки?
4. Какой сервис способен решить проблему, а какой добавить?
Подписывайтесь на канал и ставьте уведомления, чтобы не пропустить новый выпуск!
Как управлять командой колл-центра и регистратуры из 250+ человек в клинике, занимающей 7 место по в
Первый гость нашего подкаста — Ксения Лузина, руководитель колл-центра клиники «Екатерининская». Ксения поделилась принципами организации одной из важных частей медицинского учреждения.
Говорим о сложностях в цифровизации всех процессов, нехватке кадров, коммуникации с врачами и эмоциональном выгорании сотрудников.
Подписывайтесь на наш канал, ставьте лайки и исследуйте менеджмент в медицине вместе с нами.