Получается хитро - новость про скидки есть, а скидку WB начисляет только с 31 августа (и то не начисляет).
Мы написали претензию к WB с просьбой объяснить ситуацию и сделать нам корректировку комиссии с 7 августа.
Все-таки с каждого 1млн это 50тыс скидки
На маркетплейсах много китайских реселлеров. По моему опыту они любят называться "что-тоУниверсам".
Они занимаются тем, что копируют карточки товаров брендов и выставляют по FBS с наценкой от цены продавца оригинала.
А когда поступает заказ - они выкупают товар производителя и отправляют его покупателю.
В китайском кабинете не нужно вводить код маркировки, поэтому они могут продавать любые товары.
Один мой знакомый заказывает на WB копии своих товаров с оплатой при получении и ждёт. И сразу видит эти же товары в заказах на Ozon. Совпадение? Не думаю)
Ждёт он около 5 дней пока товар едет к нему и еще пока товар лежит в ПВЗ и ждет выдачи. После чего он отказывается от них. Товар уезжает обратно китайскому продавцу.
И пока товар едет обратно срок возврата на Ozon в 15 дней проходит и вернуть такой товар китайский реселлер уже не может.
А мой знакомый получает чуть больше продаж на Ozon, тем более там выкуп 100%)
Кому интересно - пользуйтесь)
А я напомню - мы оцифровка Sellper. Стоимость 990 рублей за каждый маркетплейс
Очередные новости недели.
Даже скорее не новости, а мысли.
Ну во-первых по ВБ. Мы сейчас тестируем 2 вида отгрузок.
Первый - я арендовал склад рядом с партнерским пунктом выдачи.
Поэтому думаю среднее время доставки будем держать быстрым.
В нашем случае это дорогие товары, которые имеют низкий процент выкупа и которые просто лень катать на фуллфилмент.
То есть пришел автовозврат - ПВЗ его принял и сразу можно продавать снова.
Ну в лимит в 13 часов укладываемся)
Тем более поверьте девочки в ПВЗ вовсе не против заработать лишних денег, особенно сейчас когда снизились пики на пунктах выдачи а в фирменных пунктах ввели фикс чтобы удержать сотрудников.
Тут надо уточнить, что это подходит для товаров когда у вас один товар = одна поставка.
Второй способ отгрузки.
Вот представьте - есть фуллфилмент, который умеет нормально и четко отгружать.
И он становится сортировочным центром куда сдают товары ну или договаривается с СЦ чтобы его товары принимали в первую очередь.
Вот у таких фуллфилментов есть будущее.
Друзья, сейчас время перемен и в такое время выигрывают те кто успевают перестроиться.
Или вы забыли как платили в Коледино чтобы товар быстрее приняли?)
Вообщем кто понял тот понял, информация про фуллфилмент в моем боте
Отгрузились 6 августа, приняли на этом же складе через 2 недели. Возможно просто нам повезло, иначе про оборачиваемость можно забыть.
Т.к у Яндекса до сих пор логистика зависит от цены товара (5% от цены), мы взяли подписку. С ней можно ставить цены ниже, и логистика получается дешевле. Странно, что ВБ и Озону прилетело за ИРП и наценку на логистику за нелокальную продажу, а Яндекс обошли стороной.
По продажам мы решили начать как обычный селлер. Без всяких самовыкупов и т.п. И пока за 2 дня у нас 2 заказа😂
1. WB выкатил новую оферту
с 31 августа по FBS нужно будет отгружаться каждый день.
Если не успеете - будет дополнительная комиссия.
Допустим, цена товара на момент заказа 1 000 ₽:
Доплата комиссии при отгрузке:
отгрузили за 25 часов: 1 000 × 1 × 0,3% = 3 ₽;
за 30 часов: 1 000 × 6 × 0,3% = 18 ₽;
за 31 час: 1 000 × 7 × 0,35% = 24,50 ₽;
за 37 часов: 1 000 × 13 × 0,45% = 58,50 ₽;
за 48 часов: 1 000 × 24 × 0,45% = 108 ₽.
2. WB сделал нормальную стоимость автовозврата, поэтому мы начали снова начали отгружать. Грузим в ПВЗ, в целом товар едет до покупателей. Я думал будет хуже.
3. Оплату мы пока сделали только за клики в поиске.
Думаю это сильно зависит от ниши, но товаров на ВБ стало сильно меньше и нас устраивает.
4. Про опцию Выходного дня для FBS.
Если селлер её подключит, то будет ли он платить минимальный платеж?)
1. к 10 августа у ведомств должно быть какое-то предложение что делать с селлерами. Пока ждем
2. Я думаю уже понятно что со складами ВБ будет закончено, и потом приступят к Озону. Просто по ВБ бить удобнее, склады больше и медийный эффект выше.
3. На Озон стараемся грузить на короткий срок продаж. Раньше могли себе позволить грузить на 2 месяца, сейчас грузим на 2 недели.
4. На ВБ мы много из остатков продали (точнее не продали, а это уехало по заказам). С этим процентом выкупа еще успеет вернуться в Коледино.
5. По FBS мы сейчас тестируем ВБ, но у нас много товаров с низким процентом выкупа. Их бесполезно сейчас ставить по фбс.
Во первых логистике ВБ сейчас и так плохо и покупатель может не дождаться, а во вторых надо дать селлерам распродать свой товар.
И тем более конкурировать по цене с товарами, которые продают лишь бы не сгорело сложновато.
Но если вдруг меры поддержки будут как компенсация сгоревшего товара, то те у кого товар сгорел будут как бы в плюсе (по сравнению с теми у кого товар катается по низким ценам и после покатушек вы селлеры еще должны остаются)
6. Я в нашем кабинете отключил Джем и Конструктор тарифов.
Если вдруг вы еще остаетесь то набор опций "Общий рейтинг по карточке" и "Суперсвязь" дает обе скидки на комиссию если у вас одежда. Т.е. вы получаете скидку, при этом еще и всякие плюшки. У нас именно такой набор, потому что у нас не только одежда и он давал скидку 5% на одежда обувь и 3% на остальные
Короче если вдруг у вас товаров не осталось для ВБ не забудьте отключить
7. Мы сейчас с фуллфилментом сделали распределение по крупным городам России. То есть вы сдаете товар например в Краснодаре и фуллфилмент его перемещает куда нужно сколько нужно. и у вас быстрая доставка со всех складов по ФБС. Адрес не скажу, вся информация в моем боте Полезнятор.
Пожалуйста, не пытайтесь продавать по FBS, если плохо просчитали юнит-экономику.
Иначе Вы просто должны будете еще больше денег маркетплейсам.
Есть автовозврат товара в ПВЗ и он очень сильно влияет на логистику, особенно для товаров с низким процентом выкупа.
А отказаться от него если вы продаете маркированные товары нельзя - товар не может просто так при отказе покупателем вернутся на склад Wildberries, для этого Вам нужно передавать маркировку через УПД.
Поэтому в данный момент мы у себя решили ждать более понятных условий при работе с FBS. Ну и тем более сейчас многие сливают товары, поэтому конкурировать с ними бесполезно.
ВБ Банк попал под санкции. Я решил на всякий случай скачать приложение банка на айфон, пока есть такая возможность.
Но отдельного приложения у них вообще нет. Банк находится внутри основного приложения WB. Поэтому риск, что приложение Wildberries удалят из App Store, теперь вполне реальный.
Ну и хорошая новость. Налоговая признала, что баллы не являются доходом и налог нужно платить с фактической цены реализации.
Я два года это всем доказывал. Теперь хотя бы появилась официальная база, на которую можно опираться.
Прошло чуть больше недели после пожара в Электростали и работа с маркетплейсами кардинально поменялась.
Мои выводы за эту неделю.
1. По поводу пожаров
Слышали историю Владимира Седова и компании Аскона? У них производство сгорело полностью. Но они все восстановили и сейчас это одна из крупнейших компаний на рынке.
Поэтому перестаем плакать. Сопли в тумбочку и начинаем все отстраивать и перестраивать.
Если"корова" приносила молоко до пожара, то будет приносить и после. Все вопросы можно решить.
2. Что делаем сейчас
В первую очередь распродаем остатки FBO, которые лежат на складах WB. Думаю, причину объяснять не нужно.
Если у вас есть товар, не поленитесь написать пост о том, что сделали скидки. Мой пост набрал 50 тысяч просмотров и люди начали заказывать.
3. Что будем делать дальше
После этого снова начинаем работать по FBS. Думаю, и самому WB придется сильно перестраиваться под эту модель. Такой блокчейн, откуда не ждали.
Если планируете работать дальше, ищите нормальный фулфилмент или стройте свою систему отгрузок.
Ребят, с которыми работаем мы, я добавил в своего бота. Но всех они, разумеется, не потянут.
Поэтому если это видео смотрят владельцы фулфилментов, пишите о себе в комментариях.
Только сразу пишите конкретно. В каких городах работаете, какие объемы можете принять, есть ли маркировка и WMS, с какими маркетплейсами работаете и сколько это стоит.
Без рассказов о том, что вы лучшие на рынке. Просто напишите, что вы реально умеете и можете сделать.
4. Что я хочу увидеть от WB и государства
От WB нужно срочно решить вопрос с процентом выкупа. Для нормальной работы по FBS я другого варианта пока не вижу. Об этом потом сниму отдельное видео.
От государства нужны не только отсрочки по налогам и льготные кредиты.
Сейчас китайцы могут продавать на маркетплейсах с льготным НДС, со стопроцентным выкупом и без нашей маркировки.
Куда смотрит государство, я не знаю. Но если не решить этот вопрос сейчас, потом опять будут в аврале всех спасать.
На мой взгляд, НДС и требования по маркировке должны быть одинаковыми для всех. И китайцы от нашего Честного знака первые сбегут, оставив работу тем, кто производит товары и платит налоги в России.
С 7 июля комиссии на многие категории вырастут.
Посчитать юнит-экономику можно в нашем сервисе Sellper.
Если Вы еще не регистрировались Вы можете воспользоваться бесплатным периодом на 7 дней, чтобы успеть просчитать цены с учетом новых комиссий.
Я лично думаю, что для покупателей цены останутся прежними, просто будет больше влияния СПП
Постановление Конституционного Суда РФ 39-П от 16.06.2026.
1. Теперь нужно иметь папку с Вашим товарным знаком, файлы RAW, договор с дизайнером, скриншоты из Figma и т.п.
Если Вы обычно подаете претензию - то уверен что такая папка у Вас уже есть.
А вот если на Вас подадут жалобу - то такую папку лучше иметь как защиту, т.к. это работает в обе стороны.
2. Если Вам пришли претензия и Вы не ответили - Маркетплейс приостановит размещение товара. Раньше они это делали не так быстро и охотно, но теперь думаю им проще будет не нести ответственность и проще заблокировать карточку.
3. Надо понимать следующий момент - если Вы подали жалобу, то в Постановлении сказано:
"если податель заявления в разумный срок не обратился в суд за защитой своих прав или в удовлетворении его требований судом было отказано в связи с их необоснованностью, владелец маркетплейса или продавец товара вправе потребовать возмещения убытков, понесенных ими в результате приостановления или прекращения размещения на этой электронной площадке информации о товарах и их реализации, от лица, по заявлению которого эти меры были приняты"
Поэтому теперь просто так пожаловаться а вдруг прокатит будет опасно - Вам могут выставить обратно потери противоположной стороны и(или) маркетплейса, пока карточка была скрыта.
4. Раньше маркетплейсы очень неохотно предоставляли суду информацию о продажах ответчика. Теперь если они не представят это будет считаться основанием для отказа в освобождении его от ответственности.
Аналитика по товарам WB продвижение находится в разделе Кампании и там вкладка Товары.
Теперь можно посмотреть аналитику рекламы именно по товарам, а не по кампании и удобно, что все на одном экране.
А подключить нашу оцифровку продаж кабинета WB можно на нашем сайте Sellper
Про находки из Китая (читай Алиэкспресс).
Баннер на главной странице, бесконечное количество товаров, полное отсутствие маркировки и 100% выкуп.
Если Вы собираетесь обвинять в чем-то Wildberries - они действуют в рамках закона. Это бизнес - ничего личного
Пример бесполезной информации про заказы Ozon.
Последняя цифра - это количество сколько клиент заказал "в моменте" из корзины.
4 цифры между дефисами - это количество заказов у этого покупателя всего на Ozon, можете проверить у себя в клиентском приложении в Заказах
Сравнил Ozon FBO с заказами через сайт если есть Ozon FBO.
В целом история хорошая, но работает хорошо для тех, у кого повторяемые покупки. Корма для животных, кофе и все такое. Где клиент действительно привязывается к тебе.
Уже каждое третье видео про то, что селлеры уходят с WB. Площадка, которая росла быстрее всех не смогла перестроиться под новые условия. Логистика стала дороже, и покупка Грузовичкофф видимо должна уменьшить расходы, но когда это произойдет может случиться так, что возить будет уже нечего (конечно я утрирую, но смысл понятен).
Рынок так быстро меняется, что не удивлюсь если следующим крупнейшим маркетплейсом станет Алиса
Ozon любит делать нам «бесплатные подписки».
Звездные товары 1.5% от продаж
Управление отзывами 1.3% продаж
Бонусы продавца 9% от суммы бонусов
Страхование 0.007% (вроде недорого, но при товаре на 10млн это 700р в день)
Если Вы хотите забрать какой-то размер (одежды, обуви и т.д.) со склада Wildberries - будьте аккуратны.
Мы сделали возврат размерных рядов с 39 по 45 размер, но что-то у WB сломалось и они отправляют минимальные размеры со склада.
В итоге теперь склад завален 39 размерами. После этого мы сделали возврат еще раз - уже с записью экрана, и снова получили 39 размер (это самый маленький размер) и сообщили WB об этой проблеме.
Пока она не решена, поэтому забрать товар можно через Управление остатками, там все четко работает.
Мы вышли на Селект с момента появления платформы - там есть покупатели и они имеют более высокий средний чек.
Всем у кого есть товарный знак и хороший товар могу рекомендовать разместить там товары - лишние заказы не бывают лишними)
Помните, что первое фото должно быть на белом фоне - без инфографики и т.п.
Когда поступает заказ в Селект - наш товар на складе Ozon упаковывают в черную коробку или пакет Селект, а сам товар помечают пломбой.
Подразумевается, что её нельзя снять просто так и это дополнительная защита покупателя.
Но как показал на видео очень прошу Ozon доработать данный функционал до конца, у меня уже этих пломб штук 40 скопилось (после заказа в Селекте если от товара отказались он может вернуться к нам на склад). И он возвращается, а в нем лежит пломба)
