Быть менеджером - это достойная профессия, на которой можно зарабатывать гораздо выше среднего)
Надо пахать!
1. Изучайте много теории по продажам)
Это позволит вам получить насмотренность и применить эти знания на практике)
2. Поставьте себе план по отказам)
3. Звоните вместе с РОПом)
1️⃣Вы не дали им инструменты для работы:
скрипт, ЦРМ, книгу продукта и продаж)
2️⃣Вы ставите завышенные планы менеджерам, которые заведомо невыполнимы)
3️⃣Вы или ваш РОП не помогаете менеджерам дожимать сделки)
1. Много учиться и быть в теме (литература, курсы, статьи).
2. Брать на себя функцию наставника над новичками, вкладываться в их обучение и развитие)
3. Самому быть красавчиком в продажах, перевыполнять план и быть лучшим менеджером отдела)
1️⃣У вас низкая заработная плата, которая не в рынке и не индексируется.
2️⃣Вы кричите на своих сотрудников и ведёте себя высокомерно по отношению к ним.
3️⃣У вас слабая корпоративная культура, и вы в неё не вкладываетесь.
4️⃣У вас нет инструментов для развития менеджеров:
нет системы грейдов, вертикального и горизонтального роста.
5️⃣Вы ставите очень высокие планы менеджерам, не по SMART.
Сильные продажники — это продажники с ярко выраженной финансовой мотивацией.
🚫Поэтому, если вы отвечаете на вопросы о мотивации не так, как это нужно HR или собственнику, вас не возьмут на работу.
Всегда готовьтесь к собеседованиям)
1️⃣Вам постоянно задерживают заработную плату.
2️⃣Вас постоянно заставляют перерабатывать.
3️⃣Вас штрафуют по поводу и без.
🔍Проблема заключается в том, что вы не там ищете.
Выбор площадки для найма — это 50% успеха.
Используйте такие методы подбора, как хантинг, сарафанное радио и «приведи друга».
Это одни из самых топовых методов найма)🔝
Очень много собственников живут с такой картиной мира)
Многорукие многоноги, которые распыляются на 100/500 задач)
📈Задача собственника всегда лежит в плоскости стратегического развития компании, а когда вы занимаетесь всем подряд, вы не растёте)
На самом деле клиенты любят покупать, поэтому вбейте себе в голову, что вы не впариваете ничего, вы помогаете клиенту принять решение о покупке)
Перед разговором о повышении заработной платы обязательно соберите цифры относительно вашей работы 📊
Оцифруйте ваши результаты и покажите руководителю, сколько денег вы принесли компании и насколько себя окупили.
🤝Только так конструктивно можно выстраивать диалог о повышении заработной платы.
Я всегда рекомендую брать на себя дополнительные задачи и ответственность)
Это обычно вознаграждается)
Такие люди всегда первые в списке на повышение по карьерной лестнице и зарплате)
📋Если в вашем отделе продаж нет плана, это повод задуматься, в той ли компании вы работаете.
С одной стороны, прикольно: эффективность вашей работы сложно будет оценить руководителю, а значит, сложно будет вас уволить)
С другой стороны, у руководителя могут быть свои ожидания по поводу вашей работы, и если они не совпадут с вашими, вас просто могут уволить)
К штрафам обычно прибегают не опытные руководители или руководители старой закалки, которые работали на заводах)
🗂Есть много других инструментов управления, которые гораздо эффективнее штрафов)
Это распространённая проблема, и зачастую она кроется в отсутствии у руководителя управленческих навыков и эмпатии.
Руководитель использует только кнут при управлении, забывая про пряник.
⚙️📊Чтобы этого не допускать, нужна система управления)
Как распознать сказочника на собеседовании?
📝Есть специальные вопросы и тесты, которые позволяют адекватно оценить РОПа.
Пиши слово "тест" в комментариях, и я вышлю чек-лист оценки РОПа и тест для проверки. 👇
1. РОП постоянно ищет оправдания, почему план не был выполнен. 📉
2. РОП не хочет звонить и продавать.
Речь про новых руководителей, которые только пришли. 🧑💼
3. РОП не помогает менеджерам дожимать клиентов и не участвует в переговорах с крупными клиентами. 🤝
4. РОП не дружит с цифрами. 📊
1️⃣Подрядчик после аудита не даёт никаких прогнозов по количеству и качеству лидов.
2️⃣Подрядчик пытается закрыть все ваши боли и задачи простым лидгеном, без погружения в продукт и клиентов
3️⃣Подрядчик не предлагает идей и не тестирует гипотезы, работает только после ваших пинков.
Меняйте таких исполнителей)
Хороший маркетолог погрузится в продукт, в целевую аудиторию, проведёт кастдевы для того, чтобы понять боли и потребности ЦА. 🎯
Хороший маркетолог берёт на себя ответственность за результат, и его ценный конечный продукт — это выполненный план по целевым лидам в месяц.
Плохой маркетолог готов отвечать только за процесс, за настройку кабинета.
Он не погружается в бизнес, специфику рынка и аудиторию, а просто пытается усилить то, что уже работало ранее) 🤷♀️
Часто бывает такое, что менеджеры-новички не могут выйти на первые продажи и получить первые результаты несколько месяцев.
Это приводит к увольнению из компании и разочарованию)
Проблема обычно всегда в двух плоскостях:
1. Отсутствие инструментов для работы.
— нет книги продукта
— скриптов
— книги продаж
— настроенной CRM-системы
И так далее)
2. Невостребованный продукт.
Такой продукт по тем или иным причинам не нужен рынку, и поэтому не продаётся.
В первом случае необходимо разработать инструменты для работы, а во втором - покинуть компанию)