Техника продаж «Бест селлер» — это совершенно новый подход к механике отношений с клиентами. Сориентирован в первую очередь на работу с отказными клиентами, то есть теми клиентами, которые в ответ на открытие сделки говорят «нет» или «я подумаю».
На этом этапе большинство продавцов не знают, что нужно делать с клиентом. И продолжают губить, сливать сделку. Хотя, доля клиентов которые сомневаются, и возможно пошли бы дальше по сделке, будь менеджер решительнее и грамотнее в работе с таким клиентом, составляет от 50 до 80%.
То есть, если начать применять другие подходы, алгоритмы работы с отказными клиентами, вы можете увеличить свои продажи на 30%. С той же клиентской базой, с теми же условиями сделки. Просто начать действовать в другой модели поведения. Онлайн курс "Успешный менеджер продаж" как раз и расскажет, как и что для этого нужно делать.
Ссылка на курс: https://sapunovbestseller.ru/kurs?utm_source=youtube&utm_medium=kurs&utm_campaign=kurs
Сегодня разберем ситуацию с поиском сотрудников в отдел продаж. Каким должен быть будущий успешный менеджер по продажам? Какие характеристики. какие черты в нем необходимо выявить?
Существует много подходов. Я рекомендую делать упор на выявление ключевой характеристики успешного менеджера по продажам. Это настойчивость.
И в рамках собеседования создать ситуацию, где претендент сможет проявить эту черту, показать себя, показать что он умеет настаивать. Что он умеет менять отношения к себе. И если, он это демонстрирует, то я точно знаю, что в будущем из него получится успешный продажник.
Ищите менеджера, который умеет отстаивать свою точку зрения и настаивать на правильности своего предложения.
Ваш директор по продажам Дмитрий Сапунов, автор техники продаж "Бест селлер".
Больше информации о технике "Бест селлер" и Дмитрии Сапунове: https://sapunovbestseller.ru
Как часто вам звонят с продажей и совершенно вас не слушают. О том, как вести себя правильно в такой ситуации, Дмитрий Сапунов, автор техники продаж "Бест селлер".
Больше информации о технике "Бест селлер" и Дмитрии Сапунове: https://sapunovbestseller.ru/sapunov
"Безусловно...нет! Сегодня, презентация не является важн ым фактором проведения сделки. Клиент чаще всего уже знает про ваш товар или услугу с вашего сайта или социальных сетей. Клиент знает о схожем товаре, его интересует цена. Он уже готов у вас купить. Просто откройте сделку. Любая презентация, это рассказ о характеристиках товара. Если цена является основным параметром при выборе клиента, зачем ему так много ваших характеристик? Задумайтесь над этим и меняйте свои стиль продаж.
Этот секрет, я уверен, знают все менеджеры по продажам, которые проводят успешные сделки.
Секрет успешных продаж - это вера менеджера в тот продукт, который он продает! И соответствующая модель поведения.
В любом случае, любая продажа, когда клиент говорит "нет" или "я подумаю" переходит в стадию манипуляций. Даже, если мы сторонники экологичных продаж, хотим мы этого признавать или не хотим.
Соответственно, от вашего поведения, эмоциональной устойчивости, веры в продукт, который вы продаете - зависит успех сделки. Именно это является главным успехом продаж в 2023 году!
Исходя из моей многолетней практики, в классической технике продаж: пять ступеней, пять шагов, лестница продаж, ее все называют по-разному, пропущен 1 ключевой этап.
Потому что главным этапом в продажах является грамотное эффективное открытие сделки. В классической технике, по которой продают практически все отделы продаж, вы этого не найдет .
Этот важный кр итерий проведения сделки "зашит" в пункт 3 "Презентация". Тогда получается, что самым важным этапом классической техники продаж является презентация.
