«Предприниматель должен уметь всё» — это уже не мем, а формула идеального сервиса. Когда клиент получает не просто услугу, а точку входа для любых, даже смежных вопросов. Это и есть та самая экспертиза, за которую платят: знание не только своего, но и соседнего поля.