Каждый третий пациент боится стоматологов. Кто-то не был в кресле 10 лет, кто-то — все 15 . И это нормально! Но хорошая новость в том, что со страхом можно справиться. Давайте честно разберем, как мы помогаем нашим пациентам в "Студии улыбки" (Волгоград) чувствовать себя спокойно.
Страх №1: Будет больно 😨
Это самый частый страх. Что делаем мы?
✔️ Используем современные анестетики, которые действительно работают
✔️ Даже сложное удаление зуба мудрости проходит безболезненно
✔️ Наши пациенты пишут: "Удалили зубы совершенно безболезненно во время удаления и после него"
Страх №2: Врач не будет объяснять, что делает 🤐
Неизвестность пугает. Поэтому наши доктора (Меньщикова К.Е., Токарева А.В., Аббасов В.Н. и другие) всегда:
✔️ Рассказывают о ходе лечения простыми словами
✔️ Показывают на снимках, какая проблема и как будем ее решать
✔️ Отвечают на все вопросы, даже если их много
Страх №3: Навяжут лишние услуги 💰
Знакомо чувство, когда выходишь из клиники с планом лечения на космическую сумму?
В "Студии улыбки" подход другой:
✔️ Пациенты отмечают: "Лишнего не назначат, необходимое не пропускают"
✔️ Врачи предлагают альтернативы, если они возможны
✔️ Лечение всегда по существу, без "развода на деньги"
Страх №4: Страшно даже зайти в клинику 🚪
Иногда страх начинается уже с порога. Поэтому мы создали атмосферу, в которую хочется возвращаться:
✔️ Светлый ремонт и уютная зона ожидания
✔️ Доброжелательные администраторы, которые встречают с улыбкой
✔️ Пациенты пишут: "Поход к стоматологу становится не таким уж и страшным, хочется возвращаться снова и снова"
Страх №5: Неприятно, когда смотрят в рот 👀
На самом деле контроль снижает страх. Когда пациент видит, что происходит, — ему спокойнее. Поэтому во многих кабинетах есть мониторы или зеркала, позволяющие наблюдать за процессом .
Что в итоге?
Пациенты, которые боялись годами, наконец-то решаются и лечат зубы . А кто-то даже пишет: "Спасибо за подаренную улыбку!"

Стоматология "Студия улыбки" г. Волгоград
1 296 подписчиков