kadimy4

242/1000 Не каждый клиент одинаково полезен для бизнеса. Есть клиенты, которые платят немного, но забирают кучу времени, нервов и сил. А есть клиенты, с которыми спокойно, понятно и выгодно работать.

241/1000 Иногда лучший способ перезагрузиться — не пытаться героически выдавить из себя ещё одну идею, а просто остановиться. Я, например, могу лечь на пол в офисе и немного полежать. Работает.

240/1000 Чем больше город, тем слабее может работать сарафанное радио. В маленьком городе люди чаще знают друг друга лично. В большом городе доверие уже строится не только через знакомых, а через отзывы, карты, сайт, соцсети, контент и нормальную упаковку.

239/1000 Чтобы клиенты у вас покупали, не всегда нужна суперкрасивая упаковка, дорогой логотип и сложный сайт. Чем проще бизнес и ниже средний чек, тем важнее быть понятными: что продаёте, где, сколько стоит и что делать дальше.

238/1000 Чтобы нормально продвигаться, нужно понимать свою аудиторию. В одном городе люди больше доверяют “частным мастерам”, в другом — наоборот боятся частников и хотят обращаться в нормальную компанию. Поэтому нельзя делать продвижение вслепую.

237/1000 Маленький бюджет на продвижение — это не приговор. Проблема не в том, что бюджет маленький. Проблема в том, когда его сливают на слабую упаковку, плохую обработку заявок и непонятные рекламные гипотезы.

236/1000 Несмотря на кризис, часть российских компаний увеличивает рекламные бюджеты. И это логично: когда покупательская способность падает, нельзя исчезать из поля зрения клиента. Наоборот, нужно чаще касаться аудитории и выстраивать комплексное продвижение.

235/1000 Самое сложное и дорогое — это не выложить контент, а произвести его. Если вы уже сняли ролик или написали пост, не держите его на одной площадке. Распространяйте везде, где есть ваша аудитория.

234/1000 Чтобы заниматься контентом, вам не всегда нужна команда, студия, оператор и большой бюджет. Если не можете снимать видео — фотографируйте. Не можете фотографировать — пишите посты. Главное — регулярно показываться своей аудитории.

233/1000 Предприниматели часто говорят: “Авито охренели”, “2ГИС охренели”, “ВК охренели”, “Яндекс охренели”. Но у больших компаний, кроме красивой миссии, есть ещё финансовые цели, акционеры, отчёты и желание зарабатывать больше. И это надо учитывать в своей стратегии продвижения.

232/1000 “Хочу много заявок” — это не задача для маркетинга. Сначала нужно понять: сколько клиентов вы реально можете принять, какая у вас конверсия из заявки в продажу и какой рекламный бюджет нужен, чтобы получить нужный объём.

231/1000 Работа работой, но здоровье важнее. Я не отвечаю клиентам по ночам, потому что хочу выспаться, быть бодрым с утра и нормально делать свою работу. Постоянная доступность — это не сервис, а прямой путь к выгоранию.

230/1000 Вы теряете деньги не только на обработке заявок. Часть людей вообще не доходит до заявки, потому что видит вашу рекламу, сайт, группу или карточку на картах — и просто проходит мимо из-за слабой упаковки.

229/1000 Фраза “мы запускали рекламу, но она не сработала” ничего не объясняет. Нужно разобраться, что именно не сработало: не было заявок, были плохие заявки, заявки не закрывались в продажу или бизнес сам их плохо обрабатывал.

228/1000 Перед запуском рекламы ВКонтакте нужно подготовить не только объявления. Нужно понять стратегию, привести в порядок группу и научиться нормально обрабатывать заявки в переписке. Иначе реклама может привести людей, а бизнес их просто сольёт.

227/1000 Иногда предприниматель ищет рост не там. Если у вас 200 заявок и 100 клиентов, возможно, вам сейчас не нужна дорогая сквозная аналитика. Возможно, вам нужно не выжимать ещё 20 клиентов из текущего потока, а увеличить сам поток заявок.

226/1000 Многие предприниматели хотят роста, новых инструментов, CRM, автоматизации и контроля продаж. Но если команда не готова этим пользоваться, любой новый инструмент превращается в дорогую игрушку.

225/1000 Если вам постоянно задают одни и те же вопросы, не надо думать, что клиенты глупые. Скорее всего, вы просто плохо объяснили эту информацию заранее: на сайте, в соцсетях, на картах, в закрепе, в рекламе или в контенте.

224/1000 Предприниматель не обязан сам быть маркетологом. Но он обязан понимать базовые принципы маркетинга, чтобы нормально нанимать, контролировать и оценивать специалистов. Иначе можно нанять человека, у которого весь маркетинг — это “давайте сделаем скидку”.

223/1000 Если клиент не купил, важно не просто поставить в CRM “дорого” или “не ответил”. Нужно понять реальную причину отказа. Потому что именно там лежат точки роста: в цене, упаковке, обработке заявки, сроках, доверии или продукте.