Как решить конфликт | Выйти из конфликта победителем

Сегодня видео про конфликт. Ирония заключается в том, что во время монтажа я сама попала в такую ситуацию, из которой, по большому счёту, было два выхода: хлопнуть дверью или признать, что погорячилась и даже попросить прощения. И вот, что самое главное в этой теме: конфликт — это всегда осознанный выбор! Всегда! Любой конфликт (я тут говорю о «горячей фазе» прямого столкновения сторон) можно закончить в один момент. Просто перестав (или не начав) орать, доказывать правоту, а возможно, просто улыбнувшись попросить прощения. Это просто выглядит «на бумаге», а основные «овраги» заключаются в том, что это НЕВЕРОЯТНО сложно сделать, особенно личности незрелой, неуверенной в себе. Плюс гордыня — это что же, я, получается, беру ответственность на себя? Ну, да) Здорово, правда?) Тут нужно себе объяснить, а за что именно вы берёте на себя ответственность. Рефрейминг. Вы отвечаете за результат, собственное спокойствие и исход переговоров, например. Разве плохо? Деловая коммуникация — это вообще про ответственность, зрелость и эмоциональную устойчивость. Побеждает тот, кто умеет управлять собой, а потом уже другими людьми. Ну и тот самый берег, на котором можно тихо посидеть и подождать, пока мимо кое-кто проплывёт, тоже никто не отменял) Мой лэндинг: https://shamsudinova.tilda.ws/ Там про мои тренинги, мастер-классы и возможность сотрудничества.