ЦИФРОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ ДЛЯ НЕЗРЯЧИХ_18.06.2026 года
«ЦИФРОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ ДЛЯ НЕЗРЯЧИХ» - мероприятие, посвящённое использованию маркетплейсов незрячими покупателями, которое прошло 18 июня 2026 года в Левобережной местной организации ВОС на площадке территориального отдела Новосибирской областной специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих. Большую часть времени мы посвятили вопросу покупки товаров незрячими на площадке Ozon — при практически отсутствующей доступности сервиса. Приложение Ozon для Android уже несколько лет вообще недоступно, поэтому мы использовали мобильную версию через браузер Яндекс. Были рассмотрены основные разделы площадки: «Избранное», «Мой Ozon», «Каталог», «Корзина» — и прошли один из сценариев покупки товара. При этом обратили внимание на ряд проблем: * некоторые флажки незрячему невозможно переключить; * некоторые кнопки можно распознать только после нажатия на них; * выбор банка для оплаты осуществляется по непонятному номеру и другие сложности, с которыми приходится сталкиваться незрячим. Далее мы обсудили процесс получения товара и проблемный возврат, при котором необходимо прикреплять фото и видео. С чатом поддержки тоже возникают трудности: нужно «найти» кнопку прикрепления фото и видео — что далеко не всегда просто. Затем мы взяли iPhone, открыли приложение Ozon и увидели следующее: если вы новичок, то, скорее всего, закроете и удалите приложение. Если же пользуетесь им давно и знаете различные фишки скринридера VoiceOver, то, хоть и с определёнными трудностями, сможете что‑то приобрести. Версия для компьютера вызывает вопросы по доступности. В принципе, можно почитать отзывы, купить товар, оставить отзыв — но для этого придётся потратить много времени на изучение сайта. Проблема в том, что он не имеет нужной разметки страниц для скринридера. Там есть «версия для слепых», но она, по сути, предназначена для слабовидящих: при её включении для незрячих пользователей ничего не меняется. Оказалось, что большая часть незрячих покупателей пользуется Wildberries. Эта площадка более доступна и понятна — как в приложении, так и в веб‑версии. Здесь можно выбрать размер и цвет товара, что на Ozon зачастую недоступно либо реализуется через нажатие на пустое место — словно у незрячих появляются сверхъестественные способности. Wildberries действительно более дружелюбен к незрячим. Также можно делать покупки на Яндекс Маркете. На этой площадке тоже можно совершать покупки, но лучше использовать веб‑версию: приложение слабо взаимодействует со скринридером, поэтому его даже не хочется открывать — разве что ради какой‑нибудь интересной акции, о которой узнали из группы «покупашек». В результате наша незрячая компания «шоперов» пришла к выводу, что удобнее всего пользоваться Wildberries. Остальные площадки стоит рассматривать только в том случае, если разница в цене по сравнению с Wildberries ощутима. Жаль, что с нами не было юриста — хотелось спросить: «А это вообще законно?» Ведь если из‑за непонятного интерфейса случайно нажмёшь не туда и потратишь деньги — кто несёт ответственность? А если невозможно вернуть товар из‑за необходимости прикреплять фото (даже если умеешь фотографировать без зрения), приходится мириться с браком или неподходящим размером. Но юриста не было. Впрочем, плакать некогда — приходится «плеваться», но всё же пользоваться онлайн‑шопингом. Если вы новичок, пишите: есть группы незрячих, участники которых делятся опытом и рассказывают, как обходить возникающие сложности. Если скринридер для вас — совсем новый инструмент, тоже пишите: мы поможем его освоить и «приручить». Организаторы мероприятия: * Левобережная МО ВОС; * сотрудник ресурсного центра «Со‑творение» и тренер Центра «Камерата» по мобильной и компьютерной грамотности Володин Владимир. Дополнительно: * Заявки на обучение по мобильной и компьютерной грамотности принимаются на интернет‑портале «Особый взгляд». * Проконсультироваться по вопросам подбора и настройки доступной техники можно по бесплатному телефону общероссийской горячей линии «IT‑помощь незрячим»: 8‑800‑550‑46‑80. Оператор и монтаж – Татьяна Кузнецова. Новосибирск. 18 июня 2026 года. Приятных Вам просмотров!
«ЦИФРОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ ДЛЯ НЕЗРЯЧИХ» - мероприятие, посвящённое использованию маркетплейсов незрячими покупателями, которое прошло 18 июня 2026 года в Левобережной местной организации ВОС на площадке территориального отдела Новосибирской областной специальной библиотеки для незрячих и слабовидящих. Большую часть времени мы посвятили вопросу покупки товаров незрячими на площадке Ozon — при практически отсутствующей доступности сервиса. Приложение Ozon для Android уже несколько лет вообще недоступно, поэтому мы использовали мобильную версию через браузер Яндекс. Были рассмотрены основные разделы площадки: «Избранное», «Мой Ozon», «Каталог», «Корзина» — и прошли один из сценариев покупки товара. При этом обратили внимание на ряд проблем: * некоторые флажки незрячему невозможно переключить; * некоторые кнопки можно распознать только после нажатия на них; * выбор банка для оплаты осуществляется по непонятному номеру и другие сложности, с которыми приходится сталкиваться незрячим. Далее мы обсудили процесс получения товара и проблемный возврат, при котором необходимо прикреплять фото и видео. С чатом поддержки тоже возникают трудности: нужно «найти» кнопку прикрепления фото и видео — что далеко не всегда просто. Затем мы взяли iPhone, открыли приложение Ozon и увидели следующее: если вы новичок, то, скорее всего, закроете и удалите приложение. Если же пользуетесь им давно и знаете различные фишки скринридера VoiceOver, то, хоть и с определёнными трудностями, сможете что‑то приобрести. Версия для компьютера вызывает вопросы по доступности. В принципе, можно почитать отзывы, купить товар, оставить отзыв — но для этого придётся потратить много времени на изучение сайта. Проблема в том, что он не имеет нужной разметки страниц для скринридера. Там есть «версия для слепых», но она, по сути, предназначена для слабовидящих: при её включении для незрячих пользователей ничего не меняется. Оказалось, что большая часть незрячих покупателей пользуется Wildberries. Эта площадка более доступна и понятна — как в приложении, так и в веб‑версии. Здесь можно выбрать размер и цвет товара, что на Ozon зачастую недоступно либо реализуется через нажатие на пустое место — словно у незрячих появляются сверхъестественные способности. Wildberries действительно более дружелюбен к незрячим. Также можно делать покупки на Яндекс Маркете. На этой площадке тоже можно совершать покупки, но лучше использовать веб‑версию: приложение слабо взаимодействует со скринридером, поэтому его даже не хочется открывать — разве что ради какой‑нибудь интересной акции, о которой узнали из группы «покупашек». В результате наша незрячая компания «шоперов» пришла к выводу, что удобнее всего пользоваться Wildberries. Остальные площадки стоит рассматривать только в том случае, если разница в цене по сравнению с Wildberries ощутима. Жаль, что с нами не было юриста — хотелось спросить: «А это вообще законно?» Ведь если из‑за непонятного интерфейса случайно нажмёшь не туда и потратишь деньги — кто несёт ответственность? А если невозможно вернуть товар из‑за необходимости прикреплять фото (даже если умеешь фотографировать без зрения), приходится мириться с браком или неподходящим размером. Но юриста не было. Впрочем, плакать некогда — приходится «плеваться», но всё же пользоваться онлайн‑шопингом. Если вы новичок, пишите: есть группы незрячих, участники которых делятся опытом и рассказывают, как обходить возникающие сложности. Если скринридер для вас — совсем новый инструмент, тоже пишите: мы поможем его освоить и «приручить». Организаторы мероприятия: * Левобережная МО ВОС; * сотрудник ресурсного центра «Со‑творение» и тренер Центра «Камерата» по мобильной и компьютерной грамотности Володин Владимир. Дополнительно: * Заявки на обучение по мобильной и компьютерной грамотности принимаются на интернет‑портале «Особый взгляд». * Проконсультироваться по вопросам подбора и настройки доступной техники можно по бесплатному телефону общероссийской горячей линии «IT‑помощь незрячим»: 8‑800‑550‑46‑80. Оператор и монтаж – Татьяна Кузнецова. Новосибирск. 18 июня 2026 года. Приятных Вам просмотров!