Хватит это терпеть Стоит ли работать с токсичным клиентом

На вебинаре с Анной Морозовой, независимым аналитиком по недвижимости, разобрали, как вовремя понять, где клиенту нужна поддержка, а где важно защитить свои границы. Что обсудили: 6 реальных причин, почему клиенты становятся токсичными. Как за 2 минуты понять, человек просто в стрессе или работать с ним опасно. Речевые скрипты и инструменты для разных типов сложных клиентов. Правила психогигиены, которые помогают не выгорать после тяжелой коммуникации. Полезные ссылки: «Формула роста» — программа наставничества для риелторов от Анны Морозовой https://b-go.ru/formula_rostahtml Канал Анны Морозовой в Telegram https://t.me/I_AMoroz Канал Анны Морозовой в MAX https://max.ru/id710307727480_biz Бесплатный онлайн-курс для риелторов «Гуру продаж недвижимости» https://link.nmarket.pro/s/m2nrEV Бесплатная регистрация в системе бронирования новостроек Нмаркет.ПРО https://link.nmarket.pro/s/m2nrEZ