Как собрать все разговоры с клиентами в одно окно на агенте Hermes

Клиент пишет менеджеру в личку, через день уточняет что-то в общем чате, потом звонит, потом приходит на зум. И вся эта проблема перерастает в черти пойми какую историю коммуникации, полную картину которой не видит ни руководитель, ни CRM, ни даже сам менеджер. А если уж манагер решит покинуть компанию...  Следующий гость НейроМастерской свёл все эти разговоры в единый контур и посмотрел, что там накопилось за три года. Дальше начались открытия… 🎙 Владимир Крамаров — основатель и CEO RecPlace, платформы, которая управляет присутствием бизнеса в сети, то есть картами, справочниками, отзывами и локальным поиском. Компанию перестраивает вокруг ИИ, код пишет сам. Собирает всё это счастье Hermes, популярный опенсорсный агент с памятью, который живёт на сервере и работает прямо в тележечке. ✦ ЧТО РАЗБЕРЁМ НА ЭФИРЕ ① Как взять переписки сотрудников и записи встреч и собрать их в одном месте ② Как посчитать реальную скорость ответа в рабочих минутах ③ Как проверить нейросетью, отвечает менеджер по базе знаний или сочиняет на ходу ④ Как научить Hermes читать каждый диалог и вылавливать брошенных клиентов 🔥 Хотите автоматизировать свою работу и внедрить ИИ без лишних ошибок? Смотрите выпуск до конца, ставьте лайк и делитесь в комментариях, какие задачи вы уже делегируете нейросетям! 👉 Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые выпуски! 🎤 Ведущий — Тимур Угулава, эксперт Яндекса по обучению и известный специалист по digital-маркетингу и нейросетям. Тимур Угулава: Сотрудничество: vadim@media-sfera.com @vadimgorbulich Группа компаний “Медиасфера”: https://www.media-sfera.com 🎧 Подкаст «БЕЗ ИЛЛЮЗИЙ» — разговоры о маркетинге, бизнесе и людям без хайпа и фальши. «БЕЗ ИЛЛЮЗИЙ» — место, где мы честно, без прикрас и шелухи говорим с предпринимателями, маркетологами и экспертами, которые реально делают дело. Без фальши, без хайпа, без иллюзий — только опыт, боль, инсайты и настоящие истории. by Тимур Угулава и Вадим Горбулич, под эгидой группы компаний «Медиасфера»