Настройка чат бота: один бот — разные ответы клиентам, HR и партнёрам

Настройка чат бота начинается не с промпта, а с вопроса «кому он отвечает». В один и тот же Telegram пишут клиенты, рекрутёры и партнёры, и один помощник на всех отвечает не тем тоном. Аватар — отдельный помощник со своей базой знаний, своими фактами и своим стилем; их несколько, знания между ними не перетекают, и на каждое входящее помощник сам выбирает нужный. Разбираем, из чего состоит аватар, по какому полю он выбирается и когда роль назначаете вы сами прямо в переписке. В ролике: 0:00 — в один Telegram пишут клиент, рекрутёр и партнёр 0:25 — что такое аватар и где он лежит: Настройки → Аватары → «Мои» 0:51 — из чего состоит: пять полей знаний, счётчик 5 / 5 1:14 — «Когда использовать» и переключатель автовыбора 1:39 — решение на каждое входящее, но от реплики к реплике не скачет 1:54 — «Кем отвечать здесь»: ручной выбор старше, свой бот — старше обоих 2:19 — чего аватары не делают: закрепить заранее и умножить лимит 2:40 — с чего начать: один аватар, потом второй Полный разбор статьи: https://headhack.ru/blog/avatary-pomoshchnika Как сделать автоответчик в Telegram без программирования: https://headhack.ru/ai/avtootvetchik-v-telegram Семь аватаров стоят сразу после подключения, ещё есть каталог готовых под конкретное занятие. Лимит тарифа при этом общий на аккаунт и считается в токенах, а не в сообщениях.