Более 6 тысяч жалоб на работу управляющей компании поступило за этот год от жителей ЖК «Инновация» и «Высокие жаворонки». Поломки лифтов, плохое содержание подъездов, подтопления подвалов - этими проблемами список не ограничивается. Обращения зачастую остаются без ответов. Изменится ли ситуация, узнала Олеся Лукина.