Функционал «Группа обзвона» позволяет объединить несколько сотрудников в группу и задать способ распределения звонков между ними. Это удобно, если вы хотите направить входящие звонки от клиентов не на одного сотрудника, а на несколько. В группу вы можете объединить сотрудников одного отдела, например, продаж. Подробности о настройках группы обзвона в ролике. Подключите Облачную АТС от Билайн за 0 руб! Подробнее: https://bit.ly/3cUaSsA