Как обучать и удерживать сотрудников: система HR в Rimzona

В новом выпуске разбираем ключевую боль любого бизнеса и предпринимателя — как правильно обучать, адаптировать и удерживать сотрудников, чтобы они приносили результат, а не уходили через месяц после найма. Гость выпуска — Светлана, HR-эксперт и руководитель отдела обучения компании Rimzona. Обсудили, как устроена внутренняя HR-система, как построить работающий план адаптации для менеджеров по продажам, как обучать руководителей и развивать команду. Сотрудничать с Опт Wheels: https://optwheels.pro/?utm_source=youtube&utm_medium=gor Таймкоды по видео: 00:00 — Почему сотрудники уходят через месяц? 00:20 — Знакомство: Светлана, руководитель отдела обучения Rimzona 01:05 — Сколько должен получать HR и как его нанимать? 01:43 — Структура HR-департамента в компании 03:02 — План адаптации новичка: 112 задач на 3 месяца 05:07 — Сроки обучения менеджеров по продажам и аттестация 06:25 — Как правильно обучать и передавать опыт от опытных сотрудников 08:21 — С чего начать обучение в небольшом бизнесе 09:48 — Hard Skills и Soft Skills: в чем разница и как развивать 13:17 — Особенности работы и обучения поколения Z 15:18 — Что такое процесс адаптации и зачем он нужен 16:43 — Оцифровка адаптации: 9 встреч за 3 месяца и оценка 18:59 — Конфиденциальность встреч и доверие к HR 22:42 — Ошибки в адаптации: когда проблема в руководителе 25:05 — Как дать новичку развивающую обратную связь, чтобы он не ушел 27:17 — Как обучать руководителей и что такое ИПР 28:37 — Карьерный рост: вертикальный, горизонтальный и диагональный 32:17 — Срок работы сотрудника и предотвращение выгорания 34:03 — Школа наставничества в Rimzona: как ее создать 35:44 — Стоит ли удерживать сотрудника при увольнении? 37:39 — Как понять, что сотрудник планирует уволиться (NPS и сигналы) 40:02 — Шантаж со стороны сотрудников и защита ценных знаний 42:33 — Корпоративная культура: ценности, ритуалы и атмосфера 46:13 — Как правильно проводить корпоративы для команды 48:03 — Что сложнее: нанять сотрудника или удержать? 49:26 — Нейросети в HR: где AI помогает, а где важен человек