Цель данной лекции: определение сущности коммуникаций в менеджменте, изучение элементов коммуникационного процесса и препятствий в коммуникациях. Лекцию читает: Куценко Е.В., к.э.н., доцент кафедры сервиса и гостиничного дела Официальный сайт ДонНУЭТ: http://donnuet.education