Чат-боты как менеджеры по продажам. Это правда? Полная картина мира чат-ботов

Светлана Смирнова, руководитель отдела инновационных проектов Profi.Travel Тема: Мессенджеры для туризма: кто из российских ТО умеет работать с аудиторией в чатах и группах Мария Косенкова, руководитель отдела прямых продаж ANEX Tour Тема: Боты на практике – отличные сборщики информации, но не собеседники. Почему боты никогда не заменят реальных агентов? Ольга Карпова, руководитель SMM-направления OnlineTours Тема: Чат-бот - всего лишь помощь в продаже туров или полная замена живого человека? Стоит ли тратить время и деньги