Шесть триллионов долларов — столько мир тратит на покупки в интернете ежегодно. Электронная коммерция растёт быстрее любой другой отрасли и меняет всё: от логистики до рекламы, от рынка труда до городской среды. Россия — один из самых динамичных рынков: рост в 7,5 раз за пять лет, 11,5 триллиона рублей оборота, почти четверть всей розницы. Как устроена эта индустрия изнутри? Кто её ключевые игроки? И какие модели бизнеса определят будущее онлайн-торговли?