Звонок в салон красоты г. Москва

Рассматриваемый салон красоты является заведением бизнес-класса. Что отражается на его ценовой категории. Руководство этого салона регулярно проводит обучающие мероприятия для своих сотрудников. В том числе и для администраторов. Что собственно и чувствуется с первых секунд разговора. Администраторы имеют достаточно высокий уровень подготовки, соблюдают в разговоре определенный скрипт, работают с возражениями клиента, берут инициативу в разговоре на себя и всячески стараются записать клиента на прием. И для поддержания такого уровня подготовки, а также для его поднятия они постоянно учатся у новых тренеров. В том числе и у вашего покорного слуги. Мною были выявлены небольшие ошибки в разговорах с клиентами, проведена работа над их устранением, а также дополнительно проработана работа с возражениями, как самое сложный момент в общении с клиентом.