Кофейня «MIN» в Казани внедрила Telegram-бота для программы лояльности, чтобы упростить взаимодействие с гостями. Система позволяет быстро регистрироваться, получать бонусы и общаться с заведением в удобном формате. Это помогло укрепить связь с клиентами и повысить их вовлеченность.
