Не говорите клиенту салона красоты "НЕТ"

Почему нельзя говорить гостям салона красоты "НЕТ"? Смотрите в этом видео. Программы тренингов по сервису: https://boombeauty.ru Ссылка на это видео: https://youtu.be/nlyUVau7aVw