"Трансформация компании по принципам поведенческой экономики"

Арсен Даллакян, ведущий консультант по потребительскому и массовому поведению в РФ. Для конференции 100 ИДЕЙ.Технологии + кейсы, XX Бизнес-Форум TOP Marketing, 2017 www.arsendallan.com/ru Тезисы: 6. Цель: стратегическая конкурентсноспособность 5. Проблема: Потребители иррациональны. Это приводит к кризису лояльности и снижению Roi рекламы и бесполезности потреб. исследований 4. Решение: Выявлять бессознательные мотивы поведения 3. Что с этим делать: Централизация бизнеса не вокруг абстрактного понятия "потребителя", а вокруг принципов по которым он принимает решения. В отличие от первого последнее объективизировано наукой - поведенческой экономикой. Расскажу какие знания ПЭ нужны продавцам, продуктовикам, маркетологам, чтобы имплементирвать научный подход, какие проблемы это может решить, а какие нет. 2. Способ: влияние на поведение потребителей на протяжении всего CJ, с помощью свойств продуктов, бизнес-процессов и коммуникаций 1.Как: примеры и кейсы из личного РОССИЙСКОГО опыта . __ Арсен Даллакян Управляющий партнер стратегического агентства RBU https://behavioralunit.ru/ - кейсы, услуги, контакты https://humanai.ru/ - все статьи по теме "дизайн поведения" https://t.me/behavior_design - телеграм-канал с ежедневными новостями https://www.facebook.com/arsen.dallan - общение