Почему сотрудники говорят «мне не говорили»? Алгоритм решения для руководителей

Практикуем этот и другие инструменты интегральной операционной системы Твоякратия на онлайн-практикуме 28 января 2026 — начало в 10:00 по Москве https://selfm.ru/yourcracy-practicum?utm_source=youtube#program Успевайте подключиться, оформите заявку на сайте тренинг-практикума «Твоякратия в действии» https://selfm.ru/yourcracy-practicum?utm_source=youtube#program. Или звоните/пишите в любой мессенджер аккаунт-менеджерам: 📲 Татьяна Столярова +7 929 555 1003 📲 Мария Никерина +7 999 993 4036 В десятый раз напоминаете одно и то же — и всё равно ничего не меняется? Кто-то в команде регулярно совершает одну и ту же ошибку? А кто-то всегда оправдывается в духе «Я не знал» и «А мне не говорили»? Значит, пришло время узнать о законодательной (управленческой/системной) встрече — встрече для решения системных ошибок. Здесь обсуждаются вопросы, связанные с операционным управлением (круги, роли, предназначения и обязательства ролей, домены, политики). Законодательная встреча помогает избавиться от главных поглотителей времени и рабочего хаоса: коммуникации планирование взаимодействие совещания и остальные... Гениальный алгоритм, который лишает людей права на незнание и невовлечение и вовлекает каждого в усиление операционного управления и корпоративной культуры. Законодательная (управленческая / системная) встреча Шаг 1. Вынесение теншена (напряженности). Участник, предложивший вопрос для рассмотрения (автор теншена), рассказывает о своей напряженности + высказывает предложения по решению ситуации. Шаг 2. Уточняющие вопросы. Любой может задать вопросы для прояснения, чтобы лучше понимать ситуацию. На данном этапе не допускается оценивание. Обсуждение идет по принципу «не оценивай, пока не поймешь» – фасилитатор следит за тем, чтобы отделять факты от оценок. Шаг 3. Раунд реакций. Высказываются все, кроме автора вопроса, – без эмоций и перехода на личности. Автор теншена предложения молчит. Шаг 4. Корректировка и разъяснение. Автор теншена даёт обратную связь. Он может скорректировать свое предложение. Никаких дискуссий на этом этапе не происходит. Шаг 5. Этап возражений. Участники совещания, кроме автора теншена, отвечают на вопрос фасилитатора: «Есть ли у вас основания предполагать, что это решение принесёт вред организации?» Шаг 6. Интеграция возражений. Если было высказано возражение на предложение, то начинается этап проверки возражения на валидности и интеграция возражений. Цель интегарции: изменить предложение так, чтобы оно не вызывало возражений, но при этом решало напряженность. Шаг 7. Принятие предложения. 🎫 https://selfm.ru/yourcracy-practicum?utm_source=youtube – Базовое практическое обучение и передача инструментов интегральной системы управления, чтобы управлять организацией как живыми организмом 🎫 https://selfm.ru/management-tour-novosibirsk?utm_source=youtube – Тур-погружение на 3 дня в жизнь 4-х компаний, которые построены на принципах интегральной операционной системы #ТВОЯкратия 📖 Книга, в которую вошли 40+ кейсов настройки интегральных операционных систем управления #Твоякратия, самоуправления и самоорганизации https://selfm.ru/?utm_source=youtube 🎬 Документальные фильмы про «Правила игры» и «Бизнес со смыслом»: https://www.youtube.com/playlist?list=PLTSvX_5KhdyNmu3XK7-zATlgMW5rwKGE2 Где ещё нас найти? Если вам откликаются живые истории эволюции компаний — обязательно подписывайтесь на Telegram-канал «Бизнес со смыслом» А если после просмотра видео вы захотите примерить эти подходы в своей компании — напишите нашим аккаунт-менеджерам в личные сообщения: