Как удалить задачу
Подробнее о сервисе https://360.yandex.ru/business/tracker/ 00:07 Отсутствие функции удаления задач В трекере нет функции удаления задач, чтобы информация о них оставалась в базе. Восстановление удалённых данных может быть невозможным или трудозатратным. 00:20 Перемещение задачи в правильную очередь Если задача создана по ошибке в неправильной очереди, её можно переместить в нужную через меню «Изменить очередь». Пример: задача перемещается в очередь «Проектное управление». 01:00 Работа с дубликатами задач Если задача является дубликатом, её можно закрыть с резолюцией «Дубликат». Пример: задача закрывается с резолюцией «Дубликат». 01:58 Закрытие неактуальных задач Неактуальные задачи можно закрыть с резолюцией «Не будем делать» или «Отмена». Для добавления новой резолюции нужно перейти в настройки очереди и выбрать подходящую резолюцию. 03:39 Создание конечного статуса Если резолюции не используются, можно создать конечный статус для дубликатов, неактуальных задач или задач, созданных по ошибке. Пример: добавление статуса «Архив» для задач без резолюции. 06:01 Сокрытие задач из поиска Чтобы скрыть задачу из поиска, фильтров и дашбордов, нужно удалить поля, где фигурируют пользователи: автор, исполнитель и наблюдатели. Также рекомендуется удалить связанные задачи и связи. 06:31 Создание отдельной очереди для нежелательных задач Для переноса нежелательных задач можно создать отдельную очередь, например, «Корзина». Пример: создание очереди «Корзина» и перемещение задачи в неё. 07:40 Полное удаление задач Полностью удалить задачу из трекера можно через удаление очереди. При удалении очереди удаляются все задачи. Восстановление удалённых задач возможно только через API Яндекс.Трекера, требующее технических навыков.
Название:
Как удалить задачу
Категория:
Разное