Рекламации на стройке: как легко решать и предотвращать конфликты | Вебинар от Kraska Store

В рамках Академии Kraska Store, провели вебинар «Рекламации на стройке: как решать и предотвращать конфликты» Мы обсудили: - Какие виды и варианты рекламаций бывают - Как работать с эмоциями заказчика и своими собственными - Как эффективно решать проблемы на стройке - Как сохранить отношения с заказчиком и его лояльность Спикер: Ольга Рузманова, руководитель группы компаний Kraska Store, основатель Академии Kraska Store.