В рамках лекции мы рассмотрим следующие вопросы: 1. Конфликт: понятие, природа и его границы. 2. Причины возникновения и элементы конфликтов. 3. Классификация конфликтов. 4. Конфликт как процесс. Лекцию читает: Савельева Е.В., к.э.н., доцент кафедры маркетингового менеджмента Официальный сайт ДонНУЭТ: http://donnuet.education