Оценка удовлетворенности клиентов. Запрос оценки качества обслуживания в helpdesk системе.2просмотра9 дней назад
Оценка удовлетворенности клиентов. Запрос оценки качеcтва обслуживания в helpdesk системе.80просмотров4 месяца назад
Как устроена клиентская поддержка в компании «Группа Лента»: от оператора до стратегии84просмотра5 месяцев назад
EddyConfa 2025 | Как автоматизировать контроль качества, если в команде свобода действия и общения48просмотровгод назад
EddyConfa 2025 | "Нас завалило!" Как мы выжили при 30+ каналах поддержки и не сошли с ума | Лента26просмотровгод назад
