Правильный ответ — обоих. Но первым вопрос должен задать себе именно собственник. Задача владельца бизнеса — не просто нанять руководителя, а уметь им управлять: ставить задачи и контролировать их выполнение.
Если план не выполняется, причина часто кроется в системе управления.
В видео разбираем, как найти истинную причину отсутствия продаж.
У вас наверняка была мысль: «А не открыть ли мне свой уютный барбершоп или кофейню? Кажется, это беспроигрышный вариант!». Наступает 2026 год, и вы понимаете, что стали рабом своего дела: работаете 24/7, а прибыли хватает только на аренду и закупку.
Я проанализировал рынок и вот к какому выводу пришёл:
Риски (почему это путь в никуда):
➖ Цветочный бизнес: вы покупаете товар, который умирает у вас на глазах. Жёсткая зависимость от праздников и низкая маржа.
➖ Барбершопы: спад покупательской способности. Барберы с высоким ЧСВ уходят и уносят базу клиентов, стригут на дому дешевле.
➖ Кофейни: чтобы выйти в ноль, нужно продавать сотню чашек в день. Бешеная конкуренция и кабальная зависимость от арендодателя.
Решение (куда смотреть):
➖ Выбирать ниши с высокой маржой (от 50%).
➖ Заниматься консалтингом и рынком услуг, где вы продаёте опыт и компетенции, а не физический товар.
Они просто не используют технику «три «да»».
Посмотрите диалог выше — это идеальный пример.
Три простых вопроса создают цепочку согласия и снимают барьеры. В результате клиент сам не замечает, как соглашается на дополнительные покупки. Эта техника позволяет поднять продажи минимум на 44%.
Хочешь больше таких работающих фишек? Напиши слово «Рост» в комментариях.
У вас наверняка бывали такие моменты, когда говоришь себе: «С понедельника начну активно тренироваться, минимум 3 раза в неделю»
Наступает долгожданный понедельник и находится 1000 причин, чтобы не ходить в зал. Нет подходящих кроссовок, не успел выбрать зал, руки и ноги болят и т.д и т.п
Я начал тренироваться каждый день, без оправданий и вот к чему это привело:
Минусы (первая неделя):
➖Дикое желание никуда не идти.
➖Мозг саботирует план («пробегу 3 км вместо 5»).
➖После тренировки хочется только спать, а не работать.
Плюсы (спустя месяц):
➖Сформировалась железная привычка.
➖Утром мозг соображает лучше, чем после обеда.
➖Стало больше энергии и мотивации.
➖Появился навык терпеть и доводить дела до конца.
Стоит ли оно того? Однозначно да.
Спойлер: это фиаско. Я поставил цель набрать 20 тысяч подписчиков, а получил всего 136.
Честная история о том, как делать НЕ НАДО. Без стратегии и плана вы просто тратите время и рискуете выгореть.
Выводы сделаны, система строится.
Хотите узнать, какой план сработает? Пишите «+» в комментарии, чтобы не пропустить продолжение истории.
Один простой вопрос: «Сколько продаж ты ждёшь от команды на этой неделе?»
➖Слабый руководитель ответит: «Мне нужно собрать информацию».
➖Сильный — сразу назовёт точные цифры.
В предыдущем ролике я рассказывал о трёх китах роста. Но чтобы система работала, нужен сильный управленец, который держит руку на пульсе и управляет цифрами, а не процессами. Об этом — в видео.
Подписывайся, здесь много интересного)
Напиши слово «Экскурсия» в комментариях, и я запишу тебя на онлайн-экскурсию в наш отдел продаж.
Эти три действия помогли мне вырасти в бизнесе в 2026 году)
2026 год стал испытанием:
привычные каналы привлечения клиентов перестали работать.
Что помогло мне? Я сфокусировался на главном:
➖Оставил только высокоэффективных сотрудников.
➖Сократил всё лишнее и выбрал одну аудиторию, один продукт, один канал продаж.
➖Адаптировал продукт под реалии рынка, сделав его безопасным и понятным для клиента.
➖Внедрил измеримые KPI в деньгах для всей команды.
Не останавливайтесь — адаптируйтесь к текущим реалиям!
Часто кажется, что всё под контролем и хорошо, денежный поток стабильный и проблем никаких нет)
Есть один признак: когда 1–2 менеджера «сидят» на всей клиентской базе, просто выставляют счета и саботируют любые изменения. Они не хотят работать по-новому и шлют вас куда подальше.
Выход только один — формировать параллельный отдел продаж с нуля и постепенно передавать базу новым сотрудникам. Если вы узнали свою ситуацию, начните с аудита звонков, чтобы принять верное решение.
Досмотри этот рилс до конца, и ты поймёшь, как это можно делегировать) 😉
Миф: «Только собственник может продать свой сложный продукт». Реальность: у команды нет инструментов, обучения и контроля.
Хотите узнать, как это исправить? Записывайтесь на бесплатную онлайн-экскурсию в наш отдел продаж — покажу, как должен работать отдел, который реально умеет продавать.
Ваши менеджеры просто отправляют коммерческие предложения на почту и ждут, когда клиент ответит? Такой подход не приносил результатов даже 10 лет назад. Результат — конверсия в сделку всего 0,01%.
Хотите узнать, как выстроить рабочую воронку продаж? Напишите в комментариях «воронка».
Кризис — время возможностей.
Компании, которые сейчас растут, делают три вещи: мгновенно обрабатывают заявки, не забывают о старых клиентах и постоянно обучают менеджеров.
✍️Напиши слово «Экскурсия» в комментариях, и мы тебя запишем на бесплатную онлайн-экскурсию в наш отдел продаж.
Часто кажется, что всё под контролем и хорошо, денежный поток стабильный и проблем никаких нет)
Есть один признак: когда 1–2 менеджера «сидят» на всей клиентской базе, просто выставляют счета и саботируют любые изменения. Они не хотят работать по-новому и шлют вас куда подальше.
Выход только один — формировать параллельный отдел продаж с нуля и постепенно передавать базу новым сотрудникам. Если вы узнали свою ситуацию, начните с аудита звонков, чтобы принять верное решение.
Досмотри этот рилс до конца, и ты поймёшь, как это можно делегировать) 😉
Миф: «Только собственник может продать свой сложный продукт». Реальность: у команды нет инструментов, обучения и контроля.
Хотите узнать, как это исправить? Записывайтесь на бесплатную онлайн-экскурсию в наш отдел продаж — покажу, как должен работать отдел, который реально умеет продавать.
Ваши менеджеры просто отправляют коммерческие предложения на почту и ждут, когда клиент ответит? Такой подход не приносил результатов даже 10 лет назад. Результат — конверсия в сделку всего 0,01%.
Хотите узнать, как выстроить рабочую воронку продаж? Напишите в комментариях «воронка».
Им скучно, задачи одни и те же, а перспектив нет.
🚀Решение — система грейдов: понятный карьерный путь и новые вызовы.
Напиши в комментариях «грейды» — пришлю пример работающей системы. 👇
Кризис — время возможностей.
Компании, которые сейчас растут, делают три вещи: мгновенно обрабатывают заявки, не забывают о старых клиентах и постоянно обучают менеджеров.
✍️Напиши слово «Экскурсия» в комментариях, и мы тебя запишем на бесплатную онлайн-экскурсию в наш отдел продаж.
👇📈Напиши «инструменты» — расскажу, как это изменить.
1. В отделе продаж есть настроенная CRM-система и регламент по работе с ней. Контролёр следит за соблюдением правил.
2. В отделе продаж есть план по всем ключевым (в том числе маркетинговым) показателям.
3. В отделе продаж проводятся ежедневные планёрки с менеджерами и еженедельные — с РОПом и маркетологом. Собственник держит руку на пульсе каждую неделю.
4. В отделе продаж есть инструменты для работы сотрудников: скрипты, регламенты, книга продукта, книга продаж и т. д.
5. В отделе продаж выстроена правильная воронка найма: вы быстро нанимаете эффективных и увольняете неэффективных.
✍️Напишите в комментариях «Отдел продаж» — покажу, где вы теряете деньги.
Делитесь в комментариях)