На какие кнопки давить?
На прошлой неделе один собственник бизнеса приходил ко мне на консультацию с «вечной» болью:
— Почему мои топы не видят, где деньги? Я вижу, они — нет.
Спрашиваю:
— А почему ты видишь?
— Мне нужна выручка, прибыль, развитие! — отвечает без раздумий.
— А им что надо?
Повисла пауза длиной в карьеру
Всё просто: мы думаем, что сотрудники должны мечтать о том же, о чём мечтает собственник.
Но у каждого свои фильтры, цели, драйверы.
Хочешь управлять людьми — сначала пойми, что ими управляет.
Хочешь влиять — осознай, что влияет на них.
У каждого ключевого игрока свой «пульт управления»
Вы знаете, на какие кнопки давить?