Интервью Сергея Ботвина Сергея на выствке Dairy Tech 2026
Эксклюзивное интервью директора Технического центра Ламбумиз Ботвина Сергея на выставке DairyTech 2026 в студии DairyTech Connect. Сергей Ботвин рассказал, как в 2016 году создавал Технический центр «Ламбумиз» и превратил его в полноценную инженерную компанию. Почему сегодня недостаточно просто продавать упаковку? Как решить проблему дефицита техспециалистов и почему важно использовать оригинальные запчасти? ------------------------------------------------------------------------------— — История создания Технического центра в 2016 году и формирование команды. — Ценность для молочников: поддержка упаковки на производстве клиента. — Полный цикл сопровождения: предварительное тестирование и настройка оборудования под конкретную упаковку, обучение персонала завода, физическое сопровождение первых партий разлива. — Экстренное реагирование на форс-мажоры: выезд специалиста на завод менее чем за 24 часа. Основной принцип — никогда не оставлять заказчика один на один с технической проблемой. — Статистика сервисных выездов: в 95% случаев причиной проблем является некорректная настройка разливочного оборудования. — Кадровая яма: дефицит специалистов и роль сервисных инженеров как носителей уникального опыта. — Зачем проводить внешний технический аудит даже при наличии своей службы. — Трансформация в комплексную инженерную компанию: Технический центр перерос формат поддержки упаковки и стал полноценным департаментом, занимающимся дефектовкой, пусконаладкой и сервисным обслуживанием «железа». — Экономика: использование оригинальных деталей для снижения общей стоимости владения. — Советы директорам по управлению рисками: важность планового вызова технических специалистов. — Преимущество «одного окна» в поставках. — Гибкие финансовые программы: аренда с выкупом и поставка оборудования под объемы упаковки. — Развитие асептического направления после IPO. — Функция «технологического помощника»: «Ламбумиз» готов решать любые задачи клиента, выступая единым центром ответственности за техническую часть завода.
Эксклюзивное интервью директора Технического центра Ламбумиз Ботвина Сергея на выставке DairyTech 2026 в студии DairyTech Connect. Сергей Ботвин рассказал, как в 2016 году создавал Технический центр «Ламбумиз» и превратил его в полноценную инженерную компанию. Почему сегодня недостаточно просто продавать упаковку? Как решить проблему дефицита техспециалистов и почему важно использовать оригинальные запчасти? ------------------------------------------------------------------------------— — История создания Технического центра в 2016 году и формирование команды. — Ценность для молочников: поддержка упаковки на производстве клиента. — Полный цикл сопровождения: предварительное тестирование и настройка оборудования под конкретную упаковку, обучение персонала завода, физическое сопровождение первых партий разлива. — Экстренное реагирование на форс-мажоры: выезд специалиста на завод менее чем за 24 часа. Основной принцип — никогда не оставлять заказчика один на один с технической проблемой. — Статистика сервисных выездов: в 95% случаев причиной проблем является некорректная настройка разливочного оборудования. — Кадровая яма: дефицит специалистов и роль сервисных инженеров как носителей уникального опыта. — Зачем проводить внешний технический аудит даже при наличии своей службы. — Трансформация в комплексную инженерную компанию: Технический центр перерос формат поддержки упаковки и стал полноценным департаментом, занимающимся дефектовкой, пусконаладкой и сервисным обслуживанием «железа». — Экономика: использование оригинальных деталей для снижения общей стоимости владения. — Советы директорам по управлению рисками: важность планового вызова технических специалистов. — Преимущество «одного окна» в поставках. — Гибкие финансовые программы: аренда с выкупом и поставка оборудования под объемы упаковки. — Развитие асептического направления после IPO. — Функция «технологического помощника»: «Ламбумиз» готов решать любые задачи клиента, выступая единым центром ответственности за техническую часть завода.