Как вернуть деньги за некачественный товар даже если он приобретен через интернет

Во второй четверг ноября ежегодно отмечают день качества. Что делать, если вам оказали некачественную услугу или продали бракованный товар. Можно ли вернуть потраченные средства и каков механизм защиты прав потребителей, продолжим тему с гостем нашей студии начальником отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю Павлом Пономаревым. Еще больше новостей ищите на нашем официальном сайте - https://zrtk.ru/ Своими темами, проблемами и видео можно поделиться в наших социальных сетях: https://vk.com/zabrtk https://ok.ru/zabrtk https://t.me/zabrtk Ждем ваших комментариев, предложений, замечаний. Будем рады любой обратной связи!