#андрейдонских #theservice #donskihgames #сервис Уважаемые владельцы бизнесов! Вы можете утверждать, что ваш клиентский сервис действительно первоклассный? Или он как у всех, потому что вы берете и просто копируете удачные кейсы? Действительно ли ваши клиенты возвращаются к вам вновь и вновь довольные сервисом и пишут об этом отзывы в социальных сетях, рекомендуют вашу компанию своим друзьям и знакомым? Или они при первой возможности уходят к конкурентам, потому что там чуть-чуть снизили цену? Действительно ли ваши сотрудники обладают сервисным мышлением и готовы каждого клиента сделать по-настоящему счастливым до, во время и после покупки? Или же действуют по инструкции, которую вы для них написали, боятся сделать шаг влево - вправо, потому что от вас будет им серьезный нагоняй? Если вы хотите, чтобы ваша компания обладала системой первоклассного сервиса, то тренажер The Service как раз для решение этих задач. С его помощью ваши сотрудники будут мыслить категориями сервиса. Вместе с ними вы определите, кто же действительно ваш клиент и какие его проблемы могут быть решены, какие эмоции желаемы после общения с вами. У вас появляется возможность отработать весь путь клиента в самых разных точках взаимодействия, а также структурировать те алгоритмы, которые позвлят повысить эффективность вашей работы. 23 июня мы официально запускаем продажи The Service. В Ижевске мы можете прийти к нам на презентацию, где все расскажем и покажем. Ждем вас в 18.00 в нашем в офисе по адресу Воткинское шоссе, д. 160, офис 13. Ну а те, кто за пределами города Ижевска welcome на онлайн презентацию, где вас ждет точно так же много всего интересного. Узнавайте подробности в Direct. В условиях ценовой конкуренции, пандемии и локдаунов крайне важно, чтобы конкретную компанию клиент выделил, запомнил и остался с ней на долгое время. А это можно сделать только с помощью первоклассного сервиса. Пусть у вас будет именно такой. http://www.youtube.com/user/andreydonskih https://youtu.be/pjYdFik-UQ8 http://donskih.ru/ Игровые решения для бизнеса Деловые игры Бизнес-игры Бизнес-симуляции Настольные деловые игры Настольные бизнес-игры Заказывайте разработку игровых решений для бизнеса и проведение деловых игр http://donskih.ru/kontakty/ Андрей Донских - разработчик игровых решений для бизнеса, автор игр "Вы или Вас", StartUPыш, MatriX, бизнес-тренер, бизнес-консультант, автор книг. Читайте http://donskih.ru/