Персональный тревел-менеджер: кто это и зачем он нужен вашему бизнесу? | OSDY
Командировки бывают разными: от простого билета туда-обратно до настоящего квеста с отменой рейсов и поиском отелей в закрытых городах. Кто помогает бизнесу с решением этих задач? В новом видео директор агентства OSDY Алексей Осадчий и корпоративный тревел-менеджер Надя Бухалова говорят о том, в чем заключается работа тревел-менеджера для бизнеса. Содержание видео по таймкодам: 00:38 - Кто твои клиенты? Чьи задачи ты решаешь? 01:03 - Как построена твоя работа с заказчиками? Какие типы заявок бывают? 04:35 - Какая твоя роль в нашем онлайн кабинете? 06:23 - Возвраты, обмены, корректировки 09:00 - Какой тайминг работы? Сколько времени закладываешь на обработку заявок? 11:23 - ЧП и как мы с ними работаем? Коротко о главном: Хороший тревел-менеджер — это не просто «кассир в окошке». Это человек, который мыслит творчески, знает, где искать альтернативу и находит индивидуальное решение поставленным задачам. В OSDY мы объединяем технологии (онлайн-кабинет с тревел-политиками) и человеческий сервис. Контакты OSDY: 🌐 Сайт: https://osdy.ru 📩 По вопросам организации командировок: welcome@osdy.ru 💬 Telegram: t.me/osdytravel #OSDY #деловойтуризм #командировки #тревелменеджер #b2btravel #бизнес #управлениепоездками #корпоративныйсервис
Командировки бывают разными: от простого билета туда-обратно до настоящего квеста с отменой рейсов и поиском отелей в закрытых городах. Кто помогает бизнесу с решением этих задач? В новом видео директор агентства OSDY Алексей Осадчий и корпоративный тревел-менеджер Надя Бухалова говорят о том, в чем заключается работа тревел-менеджера для бизнеса. Содержание видео по таймкодам: 00:38 - Кто твои клиенты? Чьи задачи ты решаешь? 01:03 - Как построена твоя работа с заказчиками? Какие типы заявок бывают? 04:35 - Какая твоя роль в нашем онлайн кабинете? 06:23 - Возвраты, обмены, корректировки 09:00 - Какой тайминг работы? Сколько времени закладываешь на обработку заявок? 11:23 - ЧП и как мы с ними работаем? Коротко о главном: Хороший тревел-менеджер — это не просто «кассир в окошке». Это человек, который мыслит творчески, знает, где искать альтернативу и находит индивидуальное решение поставленным задачам. В OSDY мы объединяем технологии (онлайн-кабинет с тревел-политиками) и человеческий сервис. Контакты OSDY: 🌐 Сайт: https://osdy.ru 📩 По вопросам организации командировок: welcome@osdy.ru 💬 Telegram: t.me/osdytravel #OSDY #деловойтуризм #командировки #тревелменеджер #b2btravel #бизнес #управлениепоездками #корпоративныйсервис
