Просрочка, обвес или нет чека Разбираемся в ваших правах у прилавка 🛒

Каждый день мы заглядываем в магазины Югры за свежим хлебом, молоком или чем-нибудь к чаю. Но согласитесь, праздничное настроение перед выходными легко испортить, если на кассе пробивают другую сумму или дома обнаруживается «просрочка».   Вместе с экспертами Роспотребнадзора Югры составили простую шпаргалку, которая поможет вам защитить свои права и сберечь нервы.   📚 📍 Топ-5 прав, о которых важно помнить в магазине   ⦁ Свежесть и безопасность. Продавать продукты с истекшим сроком годности категорически запрещено. Если вы случайно купили испорченный товар или заметили нарушенную упаковку, вы имеете полное право вернуть деньги или обменять товар на свежий. ⦁ Честная информация. Состав, дата изготовления, условия хранения и данные о производителе — всё это должно быть четко написано на упаковке. Никаких секретов от покупателя быть не должно. ⦁ Точный вес. Если вы берете яблоки или мясо на развес, весы у продавца должны быть исправными. Сомневаетесь Вы имеете право перепроверить вес на контрольных весах, которые обязаны стоять в зале. ⦁ Чек — ваш главный аргумент. Бумажный или электронный, продавец обязан выдать его при расчете. Это ваше подтверждение покупки. ⦁ Право на диалог. Если права нарушены, смело требуйте у администрации книгу отзывов или направляйте письменную претензию. Магазин обязан отреагировать.   ❗ Важный нюанс вернуть или обменять продукты питания можно только в том случае, если они оказались некачественными (испорченными). Если товар свежий и качественный, вернуть его просто потому, что «передумали», по закону нельзя.     #Роспотребнадзор_Югра #ЗащитаПравПотребителей #ЮграОнлайн