Около двух тысяч сообщений смолян обработал Центр управления регионом за время своей работы. С ноября 2020 сотрудники центра собирают, структурируют и отправляют в органы местной власти обращения и комментарии жителей региона о волнующих проблемах. С работой Центра управления регионом познакомилась наша съёмочная группа.