Книга жалоб: искусство переговоров с трудными клиентами, партнёрами и командой

— Елена Лесных, психоаналитик, член Европейской Ассоциации развития психоанализа и психотерапии (Самара) — Анастасия Резникова, журналист, маркетолог, совладелец Академии развития бизнес-технологий «Белый лес» (Самара) ---- Форум PR-среда Сайт forum.prsreda.ru ТГ t.me/forumprsreda ВК vk.com/forumprsreda