Много общаюсь с руководителями разного уровня. На днях один из них жалуется: - Представляешь, ситуация на рынке сложная. Все меняется. А сотрудники, блин, какие-то вялые и пассивные. Говорю им, чего хочу и ожидаю. Ничего не меняется, продолжают в том же духе. - Что ты еще делаешь, чтобы они стали работать иначе, по-новому? - интересуюсь я. - Ну, хвалю. Правда, редко. Чаще матерю. На выходе все то же самое. - отвечает он. - А обратную связь им давать не пробовал? - Зачем!? - удивляется он, - Они же взрослые, должны понимать. И работают не первый день. Не понимаю, что тут сложного... --- Регулярная обратная связь сотруднику - эффективный инструмент. И позволяет сформировать у него нужное с точки зрения руководителя поведение. Замечу, мой знакомый директор - не исключение. В 90% случаев руководители вообще не дают сотрудникам никакой обратной связи. При этом люди ее ждут. Если вы хотите сформировать у своих сотрудников желаемое поведение, поставьте "+" в комментариях к видео. Отправлю вам два алгоритма обратной связи с примерами и пояснениями. Один из них - авторский. Использую его в тренажере для развития управленческих навыков Donskih Games The Boss. Ссылка на описание тренажера - https://donskih.ru/delovye-igry/the-boss/ http://www.youtube.com/user/andreydonskih http://donskih.ru/ Игровые решения для бизнеса Деловые игры Бизнес-игры Бизнес-симуляции Настольные тренажеры Настольные деловые игры Настольные бизнес-игры Заказывайте разработку игровых решений для бизнеса и проведение деловых игр http://donskih.ru/kontakty/ Андрей Донских - разработчик игровых решений для бизнеса, автор линейки настольных тренажеров для развития "гибких" навыков Donskih Games, бизнес-тренер, бизнес-консультант, автор книг. Donskih Games: Boss, Leader, Seller, Service. Тренажеры Soft Skills внедрены в 200+ компаний Читайте http://donskih.ru/