Кому готовиться к увольнению? Про ИИ, будущее IT и образование, Валентина Степанова. ИнфоЛинк
Валентина Степанова, основатель и руководитель компании «ИнфоЛинк». В ИТ уже 20 лет — прошла путь от инженера тех поддержки до руководителя интеграционных проектов. Компания родилась на сложных внедрениях в здравоохранении, где нет права на простой: 24/7 поддержка, мгновенная реакция на сбои, процессы с медицинской терминологией и строгими регламентами. Этот опыт получилось перенести на проекты в других сферах деятельности — автоматизация CRM и продажи, проектное управление, кадровый документооборот и корпоративные коммуникации на базе Битрикс24, Planfix и собственных наработок. Записаться на диагностику - www.info-link.su Соцсети: https://vk.com/valentynastepanova https://vk.com/infolink59 https://t.me/infolink59 https://t.me/StepanovaValentina Таймкоды: 00:00:00 Введение 00:00:56 Начало карьеры 00:01:39 Создание IT-отдела 00:02:05 Первые шаги в бизнесе 00:03:19 Переход к разработке 00:04:52 Разработка собственных продуктов 00:05:46 Работа над мессенджером и ИИ 00:07:19 Информационная безопасность 00:09:22 Про восстановление инфраструктуры после взлома шифровальщика. 00:11:01 Успешные кейсы в Пермском крае 00:11:38 Технологическое оборудование 00:13:09 Взаимодействие с госуслугами 00:14:16 Взаимодействие с руководством 00:16:03 Круглосуточная поддержка 00:17:27 ИИ помогает улучшать взаимодействие с клиентами 00:19:52 Разработка системы с ИИ 00:21:02 Система поддержки принятия решений 00:22:37 Ограничения искусственного интеллекта 00:23:51 Роль человека в контроле ответов ИИ 00:24:50 Влияние ИИ на масштаб компании 00:24:58 Выгорание и его причины 00:26:15 Набор и развитие специалистов 00:28:26 Особенности работы с зуммерами 00:30:40 Уязвимости в кибербезопасности 00:32:24 Деятельность в ОПОРЕ России 00:33:26 Проблемы единой информационной системы 00:34:31 Взаимодействие с властью 00:35:39 Мероприятия для бизнеса 00:36:58 Перспективы в IT 00:39:47 Ошибки начинающих руководителей 00:41:00 Работа с командой 00:41:57 Маркетинг и реклама 00:43:07 Будущее IT 00:44:43 Продукты и клиенты 00:45:01 Услуги для бизнеса 00:45:59 Региональная деятельность 00:47:00 Контакты и обратная связь