Виктор Кислицын (i-Digital) — о том, как меняется экономика коммуникаций во взыскании

Рынок взыскания в 2026 году сталкивается с ростом стоимости коммуникаций и снижением эффективности традиционных каналов взаимодействия с должниками. Удорожание СМС, изменение поведения абонентов и ухудшение качества контактных баз напрямую влияют на экономику взыскания и заставляют компании пересматривать подход к работе с клиентами. О том, как меняется структура затрат на коммуникации, какой процент номеров оказывается неактивным и почему проверка базы становится обязательным этапом, в пресс-баре «Рынка Взыскания» на форуме DOLG TALK 2026 рассказал Виктор Кислицын, руководитель коммерческого департамента i-Digital.