Красноярцы разбивают бамперы авто об ограничители у ТЦ «Комсомолл»: можно ли возместить ущерб

Приехали за покупками, а в итоге потратились на эвакуатор и ремонт машины. Такая история произошла сразу с несколькими красноярцами возле ТЦ «Комсомолл». Из-за выпавшего снега автовладельцы не увидели хаотично расставленные бетонные ограничители на парковке торгового центра. Как итог - разбитые бамперы и поврежденные днища машин. Как на жалобы покупателей реагирует администрация торгового центра и что в таких случаях советуют делать автоюристы?