Из-за сломанного лифта вартовчане написали Путину. Нижневартовск

Путин, помоги! Жильцы многоэтажки на Мира написали обращение к президенту из-за неработающего лифта. Почему местные коммунальщики несколько месяцев не могут решить эту проблему?