Права потребителей на маркетплесах | ИНТЕРЕСНО

Онлайн-шопингом сегодня мало кого удивишь: согласно результатам опроса ВЦИОМ, опыт совершения покупок в интернете за 2024 год имеется у семи из десяти россиян (71%), в том числе 29% приобретали товары несколько раз в месяц, 14% — 1–2 раз в неделю. К заядлым онлайн-покупателям можно отнести каждого восьмого. Пользуясь маркетплейсами постоянно, важно знать права потребителей в этой сфере. Как вернуть брак, что делать, если товар не подошёл, законен ли платный возврат? Тему сегодня обсуждаем в программе.