Пенсионерка добилась возврата в Нижний Новгород квартплаты, ошибочно перечисленной в Мурманск

Совместными усилиями жительница, Госжилинспекция и компания Теплоэнерго показали пример ответственного отношения к квартплате. Жительница Нижнего Новгорода добилась перечисления по назначению квартплаты за отопление, которая ошибочно числилась за ней в качестве долга. Как выяснилось, уплаченные пенсионеркой деньги из-за технического сбоя или чьей-то оплошности были перечислены в адрес ресурсоснабжающей организации не в Нижний Новгород, а в Мурманск. Екатерина Круглецова неожиданно для себя получила счет в 5000 рублей в качестве оплаты за тепло и якобы накопленную задолженность. - На первой квитанции счет - 2503 рубля. На второй месяц приходит уже 5000 рублей - дескать, мы не платили, - рассказала Екатерина Круглецова в интервью телекомпании «Волга». После обращения в нижегородский "Теплоэнерго" Екатерина Васильевна узнала: деньги за оплату отопления по квитанции не поступали. - Я пришла в "Теплоэнерго", там они искали квиток по оплате, не нашли. Я написала заявление и мне пришел ответ: "деньги не поступили". О том, что деньги по оплате отопления ушли в Мурманск, пенсионерке рассказали в банке после проверки счета оплаченной квитанции. Вернуть средства женщине помогли в Госжилинспекции. - Мы не могли остаться равнодушными, безучастными в данной ситуации. Были произведены переговоры с юридическим отделом, с бухгалтерией ООО "Теплоэнерго" Мурманска, были предоставлены полные банковские реквизиты плательщика, куда были перечислены денежные средства в размере 2500 рублей, - комментирует консультант отдела контроля начисления платы за ЖКУ Государственной жилищной инспекции Нижегородской области Юлия Татаринчик. Вернувшиеся средства уже поступили на счет по квитанции нижегородскому "Теплоэнерго". Подробности показательной ситуации - в программе "Послесловие. События недели".