Ольга Цаплина. Как построить коммуникацию с командой в кризисные времена

В кризисные сложные времена для организации и в целом для рынка, страны ответственность руководителя возрастает в разы, так как каждое сказанное им слово имеет ценный вес для сотрудников, все сотрудники смотрят за действиями руководителя, наблюдают за его решениями и словами, при этом, уверенность руководителя зачастую падает в разы, так как не все умеют собраться и принимать верные решения, подбирать нужные слова в состоянии кризиса и неопределённости. Так или иначе все начинается с коммуникации с командой, поэтому я рекомендую руководителю придерживаться всего 4-х, но достаточно важных критериев, которые позволят выстроить эффективную речь с сотрудниками с непростые времена.