Как выделить бизнес процессы в организации Просто о с
Здравствуйте. Меня зовут Фархад Баширов. Более десяти лет я занимаюсь внедрением программных решений для организаций. Подробнее о программах https://rp-integra.ru/solutions/ Данное видео посвящено бизнес-процессам. Это не простая тема и требует серьезного погружения в нее. Но я постарался описать четыре простых этапа, выполнив которые, можно выделить ключевые бизнес-процессы компании. Если описывать кратко, то бизнес-процессы — это последовательность действий, которые приводят к конкретному результату. Например, к рабочим процессам относится формирование кадрового приказа, заполнение шаблона договора, продажа товара, доставка заказа и прочее. Если процессы не структурировать, то работа всей организации носит хаотичный характер с лишними затратами времени и ошибками. Описывать бизнес-процессы нужно всем компаниям, вне зависимости от отрасли и размера организации. Есть четыре ключевых преимущества выделения процессов: • Во-первых, бизнес-процессы показывают распределение ролей и связей между ними. Проще говоря - кто и за что отвечает. • Во-вторых, бизнес-процессы помог найти слабые места, устранив которые можно повысить эффективность задачи. • В-третьих, бизнес-процессы показывают рутинные задачи, которые можно ускорить за счет автоматизации. • В-четвертых, прописанные бизнес-процессы обеспечивают преемственность. То есть новые сотрудники быстрее перенимают задачи и рабочие данные от прежних сотрудников. Итак, какие же пять простых шагов помогут выделить бизнес-процессы Вашей компании. Шаг 1. Опишите основные направления работ сотрудников, чем они ежедневно занимаются. Например, что делает бухгалтерия и отдел кадров? Какие задачи выполняются в приемной. Опишите все рутинные работы каждой структурной единицы. Обязательно оцените траты времени сотрудника на свои работы. После чего объедините логически связанные работы в группы процессов, такие как «кадровый учет», «договорной учет» и так далее. Например, группа процессов «договорной учет» может включать пять этапов: • Анализ поставщиков (если речь идет о «расходных договорах»); • Выбор поставщика; • Согласование договора и подписание; • Контроль исполнения и графика платежей. • Закрытие договора. Количество этапов зависит от того, насколько детально вы хотите их описать. В результате Вы получите таблицу с подробной информацией о том, кто из сотрудников выполняет определенный этап и сколько времени тратится на каждую задачу. Например, какие действия осуществляет сотрудник в рамках своего этапа. Например, юрист проверяет проект договора на соответствие законодательству три часа. Кадровик запрашивает определенный набор документов у кандидата при приеме на работу и на данный запрос проводится через отправку электронного письма
Здравствуйте. Меня зовут Фархад Баширов. Более десяти лет я занимаюсь внедрением программных решений для организаций. Подробнее о программах https://rp-integra.ru/solutions/ Данное видео посвящено бизнес-процессам. Это не простая тема и требует серьезного погружения в нее. Но я постарался описать четыре простых этапа, выполнив которые, можно выделить ключевые бизнес-процессы компании. Если описывать кратко, то бизнес-процессы — это последовательность действий, которые приводят к конкретному результату. Например, к рабочим процессам относится формирование кадрового приказа, заполнение шаблона договора, продажа товара, доставка заказа и прочее. Если процессы не структурировать, то работа всей организации носит хаотичный характер с лишними затратами времени и ошибками. Описывать бизнес-процессы нужно всем компаниям, вне зависимости от отрасли и размера организации. Есть четыре ключевых преимущества выделения процессов: • Во-первых, бизнес-процессы показывают распределение ролей и связей между ними. Проще говоря - кто и за что отвечает. • Во-вторых, бизнес-процессы помог найти слабые места, устранив которые можно повысить эффективность задачи. • В-третьих, бизнес-процессы показывают рутинные задачи, которые можно ускорить за счет автоматизации. • В-четвертых, прописанные бизнес-процессы обеспечивают преемственность. То есть новые сотрудники быстрее перенимают задачи и рабочие данные от прежних сотрудников. Итак, какие же пять простых шагов помогут выделить бизнес-процессы Вашей компании. Шаг 1. Опишите основные направления работ сотрудников, чем они ежедневно занимаются. Например, что делает бухгалтерия и отдел кадров? Какие задачи выполняются в приемной. Опишите все рутинные работы каждой структурной единицы. Обязательно оцените траты времени сотрудника на свои работы. После чего объедините логически связанные работы в группы процессов, такие как «кадровый учет», «договорной учет» и так далее. Например, группа процессов «договорной учет» может включать пять этапов: • Анализ поставщиков (если речь идет о «расходных договорах»); • Выбор поставщика; • Согласование договора и подписание; • Контроль исполнения и графика платежей. • Закрытие договора. Количество этапов зависит от того, насколько детально вы хотите их описать. В результате Вы получите таблицу с подробной информацией о том, кто из сотрудников выполняет определенный этап и сколько времени тратится на каждую задачу. Например, какие действия осуществляет сотрудник в рамках своего этапа. Например, юрист проверяет проект договора на соответствие законодательству три часа. Кадровик запрашивает определенный набор документов у кандидата при приеме на работу и на данный запрос проводится через отправку электронного письма