Что требовать от сервиса. Шпаргалка для заказчиков

Обычно книжки по Канбан посвящены тем, кто работает и управляет сервисом, но они ничего не говорят о том, а что же делать заказчикам. В роли заказчика мы бываем чаще, чем в роли менеджера сервиса. Вы в праве получать высококлассный сервис. Доклад Романа Петрова поможет заказчикам требовать больше, а используемый сервис делать продуктивнее. Больше информации: https://t.me/sbergiletalks