История Uber (Глава 13.5): Проституция, Алкоголь и Поездки Славы в Uber | БИС | Михаил Бабич
Это 5-я глава 13-го эпизода серии про историю компании Uber. С вами Михаил Бабич на БИС — подкасте про Бизнес, Инвестиции и Стартапы. Прослушать эпизод целиком (https://www.youtube.com/watch?v=tVNUJEXw_ns) Если кто-то еще не был до конца уверен, что в Uber довольно свободно используют данные пользователей и в компании напрочь отсутствует такое качество, как эмпатия, команда, работающая с данными, развеяла эти сомнения, опубликовав несколько провокационных постов, в которых она хвасталась, как данные используются с выгодой для компании. Первый пост назывался "Как проституция и алкоголь делают Uber лучше". В нем описывалось, как районы с повышенным уровнем преступности, особенно проституцией, кражами и взломами, помогают команде Uber заранее просчитать спрос. Пост в позитивных тонах описывал, как в таких районах наблюдается повышенный спрос на поездки. Еще один пост от той же команды по работе с данными все окончательно расставил по местам. В нем описывалось, как, играя с данными пассажиров, в компании обнаружили категорию поездок, которую они назвали "Поездки Славы" (англ. Rides of Glory). Сокращенная аббревиатура на английском RoG. А людей, которые делали эти поездки называли RoGer. Само название Поездка Славы стало трансформацией фразы Прогулка Стыда (англ. Walk of Shame), которая появилась в американских студенческих городках, когда кто-то утром на глазах знакомых возвращался к себе в общежитие в помятой вечерней одежде после ночи секса. Итак, команда Uber по работе с данными обнаружила, что так называемые Роджеры вызывают авто c 10-ти вечера до 4-х утра в пятницу или субботу, а потом они же вызывают еще одну машину на 4 или 6 часов позже из района, куда приехали до этого. Таким образом сотрудники Uber определили, что Роджеры после знакомства в баре проводили ночь в чужой постели и после этого возвращались домой. — Подписывайтесь на БИС в любом приложении для подкастов, которое вам нравится. На каналы БИС в YouTube и Telegram. Ставьте лайки на страницах в Facebook, Instagram и Twitter, а также делитесь информацией с друзьями. Спасибо за ваше внимание. Добро пожаловать! 🔗 СТРАНИЦА: http://bis.babich.me 📢 СОЦСЕТИ: @RostNaBIS Facebook: https://www.facebook.com/RostNaBIS Instagram: https://www.instagr.am/RostNaBIS Twitter: https://twitter.com/RostNaBIS Telegram: https://t.me/RostNaBIS 🎧 СЕРВИСЫ ПОДКАСТОВ Apple Podcasts: https://link.babich.me/bis-apple Google Podcasts: https://link.babich.me/bis-google Pocket Casts: https://link.babich.me/bis-pocketcasts Castbox: https://link.babich.me/bis-castbox Spotify: https://link.babich.me/bis-spotify Amazon: http://link.babich.me/bis-amazon #Подкаст #РостНаБИС #БИС #Бизнес #Инвестиции #Стартапы
Это 5-я глава 13-го эпизода серии про историю компании Uber. С вами Михаил Бабич на БИС — подкасте про Бизнес, Инвестиции и Стартапы. Прослушать эпизод целиком (https://www.youtube.com/watch?v=tVNUJEXw_ns) Если кто-то еще не был до конца уверен, что в Uber довольно свободно используют данные пользователей и в компании напрочь отсутствует такое качество, как эмпатия, команда, работающая с данными, развеяла эти сомнения, опубликовав несколько провокационных постов, в которых она хвасталась, как данные используются с выгодой для компании. Первый пост назывался "Как проституция и алкоголь делают Uber лучше". В нем описывалось, как районы с повышенным уровнем преступности, особенно проституцией, кражами и взломами, помогают команде Uber заранее просчитать спрос. Пост в позитивных тонах описывал, как в таких районах наблюдается повышенный спрос на поездки. Еще один пост от той же команды по работе с данными все окончательно расставил по местам. В нем описывалось, как, играя с данными пассажиров, в компании обнаружили категорию поездок, которую они назвали "Поездки Славы" (англ. Rides of Glory). Сокращенная аббревиатура на английском RoG. А людей, которые делали эти поездки называли RoGer. Само название Поездка Славы стало трансформацией фразы Прогулка Стыда (англ. Walk of Shame), которая появилась в американских студенческих городках, когда кто-то утром на глазах знакомых возвращался к себе в общежитие в помятой вечерней одежде после ночи секса. Итак, команда Uber по работе с данными обнаружила, что так называемые Роджеры вызывают авто c 10-ти вечера до 4-х утра в пятницу или субботу, а потом они же вызывают еще одну машину на 4 или 6 часов позже из района, куда приехали до этого. Таким образом сотрудники Uber определили, что Роджеры после знакомства в баре проводили ночь в чужой постели и после этого возвращались домой. — Подписывайтесь на БИС в любом приложении для подкастов, которое вам нравится. На каналы БИС в YouTube и Telegram. Ставьте лайки на страницах в Facebook, Instagram и Twitter, а также делитесь информацией с друзьями. Спасибо за ваше внимание. Добро пожаловать! 🔗 СТРАНИЦА: http://bis.babich.me 📢 СОЦСЕТИ: @RostNaBIS Facebook: https://www.facebook.com/RostNaBIS Instagram: https://www.instagr.am/RostNaBIS Twitter: https://twitter.com/RostNaBIS Telegram: https://t.me/RostNaBIS 🎧 СЕРВИСЫ ПОДКАСТОВ Apple Podcasts: https://link.babich.me/bis-apple Google Podcasts: https://link.babich.me/bis-google Pocket Casts: https://link.babich.me/bis-pocketcasts Castbox: https://link.babich.me/bis-castbox Spotify: https://link.babich.me/bis-spotify Amazon: http://link.babich.me/bis-amazon #Подкаст #РостНаБИС #БИС #Бизнес #Инвестиции #Стартапы